大学生小美，最近情绪状态不太稳定，她向社会工作者求助。小美：“父母对我期望很高，可上次大学英语四级考试没过，我担心拿不到学位，每天心烦意乱，也不能集中注意力，其实以前我成绩挺好的。”社会工作者：“你是不是怕辜负了父母的期望，觉得心烦意乱呢?”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（ ）。A.摘要B.同理C.澄清D.倾听
大学生小美，最近情绪状态不太稳定，她向社会工作者求助。小美：“父母对我期望很高，可上次大学英语四级考试没过，我担心拿不到学位，每天心烦意乱，也不能集中注意力，其实以前我成绩挺好的。”社会工作者：“你是不是怕辜负了父母的期望，觉得心烦意乱呢?”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（ ）。
A.摘要
B.同理
C.澄清
D.倾听
B.同理
C.澄清
D.倾听
参考解析
解析：本题考查个案会谈的技巧。摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。倾听是指社会工作者用心聆听服务对象传达的信息，理解服务对象的感受。题中，社会工作者通过提问，可以使小美明确自己情绪状态不稳定的原因，属于澄清的技巧。
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咨询师能否进入来访者的参考框架去充分感受来访者的思想、感情，是同理反应的重要前提。下面是一个来访者的叙述，并针对这个叙述给出三种咨询师的反应，请确定咨询师使用了哪项咨询技巧。来访者：我已有一段时间不能集中注意力了，我父母非常希望我能在大学里取得成功，而我一想到辜负了他们的期望就很心烦意乱。咨询师："你因为不能集中注意力而担心会使父母失望。"A、释义B、指导C、自我暴露D、情感反应E、忠告咨询师："我可以给你一些建议帮助改善你现在的学习情况。"A、释义B、指导C、自我暴露D、情感反应E、忠告咨询师："不能集中注意力，你觉得辜负了你父母的期望，这确实令人心烦意乱。"A、释义B、指导C、自我暴露D、情感反应E、忠告
小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用!”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括（ ）。A．接纳B．互动中的学习C．自我表露D．暗示E．限制
小组活动开始后，组员问有下面一段对话：甲：“其实一直以来，我与父母都有矛盾……”乙：“父母脾气不好?”甲：“不是。”乙：“那是你的问题，你不太与他们沟通?”甲：“不是……”成员乙：“那……我猜……”。在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（ ）。A．中立B．面质C．限制D．沉默
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社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到以前的老样子，前功尽弃。”社会工作者：“那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过段时间再看效果，你觉得怎样？”根据上述对话，该个案即将进入()。A:转介阶段B:结案阶段C:评估阶段D:追踪阶段
服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小王说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小王运用了个案工作影响性技巧中的( )。A.对焦B.对质C.建议D.鼓励
小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得我自己真没用！”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“奥，我以为只有我才这么倒霉呢！可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。"社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括()。A:接纳B:互动中的学习C:自我表露D:暗示E:限制
(2019年) 服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面?上述对话中，社会工作者运用的技巧有( )。A.同理心B.摘要C.对焦D.专注E.忠告
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单选题服务对象：“我最近很努力的，我也想好好读书，可上课老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢？”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是( )。A对焦B同理C摘要D对质
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单选题服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我的印象中，你有时候说的和做的确有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（ ）。A对焦B对质C建议D鼓励
单选题为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭、残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是（）。A“打扰您了，我是社会工作者小美。”B“您的孩子今年上几年级了？”C“您目前生活中有哪些困难？”D“您是否还有其他的建议？”
多选题小王：“对我来说英语太难学了，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用！”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人遇到这种情况，小李、小张在前面部有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王；“噢，我以为只有我才这么倒霉呢！可我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢？”从这段小组对话中，体现的小组工作技巧包括( )。A接纳B互动中的学习C自我表露D暗示E限制
单选题咨询师能否进入来访者的参考框架去充分感受来访者的思想、感情，是同理反应的重要前提。下面是一个来访者的叙述，并针对这个叙述给出三种咨询师的反应，请确定咨询师使用了哪项咨询技巧。来访者：我已有一段时间不能集中注意力了，我父母非常希望我能在大学里取得成功，而我一想到辜负了他们的期望就很心烦意乱。咨询师：“不能集中注意力，你觉得辜负了你父母的期望，这确实令人心烦意乱。”（）。A释义B指导C自我暴露D情感反应E忠告
多选题小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了3次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用!”社会工作者：“小王，我理解你的感受，多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“噢.我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括( )。A接纳B促进组员相互回馈C自我表露D摘述E积极回应
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单选题小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”小美：“他总是回来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )A支持B直接影响C认知重塑D探索——描述——宣泄
多选题服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面?”上述对话中，社会工作者运用的技巧有( )。A同理心B摘要C对焦D专注E忠告