:在公文特定用语中,“据此、为此、现函复如下”等属于( )。A.引叙用语 B.过渡用语C.开端用语 D.经办用语
在撰写函时,应符合以下哪些要求:( )。A.用语讲究礼节,语气委婉得体B.撰写公函,必须使用正式公函用纸C.具备正式公函的规范格式,结构完整,用语准确D.尊称与致意性的词语应经常使用
:以下表述正确的是()。A.公文标题缺发文机关 B.“大致同意”用语不符合公文要求C.本公文一文多事 D.本公文文种不当
在公文特定用语中,“据此、为此、现批复如F”等属于( )。A.引叙用语B.过渡用语C.开端用语D.经办用语
公文中出现为荷、为盼、现予以公布、特此通知等用语,在公文专用词语中称______。 A.期复用语 B.表态用语 c.期请用语 D.结尾用语
公文语言应以书面语体为主,可以适当采用浅近文言用语。( )
公函的用语一定要符合公文语言的要求,但结束语可以使用“此致敬礼”“特表示感谢”等( )用语。
()是推销过程中使用语言的基本要求。A、用词准确,概念清楚B、灵活运用C、可以使用夸张的语言
话务员在值机时,如让用户等待时间过长,要对用户的等待表示感谢。应使用以下语言“()”等礼貌用语!
违反《中华人民共和国国家通用语言文字法》有关规定,不按照国家通用语言文字的规范和标准使用语言文字的,公民可以做什么?
在撰写公函时应符合以下哪些要求()A、用语讲究礼节,语气委婉得体B、必须使用正式公函用纸C、具备正式公函的规范格式,结构完整用语准确D、尊称与致意性的词语应经常使用
职业用语的基本要求是( )。A、语言得体B、礼貌用语C、不用忌语D、语言规范
“特此函复”、“函盼”、“希参照执行等”词语属于公文惯用语中的()A、开头语B、承接语C、结束语D、称谓语
语言表达技巧也是一门学问,有些用语可以由公司统一规范的,所以坐席代表自己必须严格使用公司规范统一用语,不能灵活使用语言表达技巧,以使整个与客户的通话过程体现出最佳的客户体验与企业形象。
“此令、此布、此告、为要、为盼、特此函达,特此批复”等用语,是公文中常见的()A、经办用语B、引叙用语C、过渡用语D、结尾用语
“恭请、惠示、承蒙惠允、不胜荣幸”等用语,是公文中常见的()A、开端用语B、期请用语C、谦敬用语D、结尾用语
下面文明用语使用正确的是().A、为了与客户增加亲切感,可以不使用请,您好,谢谢等文明用语B、从客户进入大堂,我们要多使用"请,您,您好,谢谢,对不起,没关系"等基本礼貌用语和服务用语C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D、对待无礼客户不必使用文明用语
以下符合文明规范用语服务要求的是()A、使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语B、使用普通话C、员工间相互称呼别名D、做到三声服务
问答题违反《中华人民共和国国家通用语言文字法》有关规定,不按照国家通用语言文字的规范和标准使用语言文字的,公民可以做什么?
多选题撰写公函,应符合以下哪些要求?()A用语讲究礼节,语气委婉得体B使用正式公函用纸C具备正式公函的规范格式,结构完整D尊称与致意性的词语应经常使用
单选题“此令、此布、此告、为要、为盼、特此函达,特此批复”等用语,是公文中常见的()A经办用语B引叙用语C过渡用语D结尾用语
填空题汉语文出版物以及信息处理和信息技术产品中使用的国家通用语言文字应当符合国家通用语言文字的()和()。
单选题“同意、照办、可行、拟同意、不妥、请核查”等用语,是公文中常见的()A经办用语B结尾用语C表态用语D期请用语
多选题以下符合文明规范用语服务要求的是()A使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语B使用普通话C员工间相互称呼别名D做到三声服务
单选题“特此函复”、“函盼”、“希参照执行等”词语属于公文惯用语中的()A开头语B承接语C结束语D称谓语
多选题在撰写公函时应符合以下哪些要求()A用语讲究礼节,语气委婉得体B必须使用正式公函用纸C具备正式公函的规范格式,结构完整用语准确D尊称与致意性的词语应经常使用