不属于通信服务渠道功能的是（）。A.销售功能B.沟通功能C.服务功能D.调查功能
不属于通信服务渠道功能的是（）。
A.销售功能
B.沟通功能
C.服务功能
D.调查功能
B.沟通功能
C.服务功能
D.调查功能
参考解析
解析：通信服务渠道的功能有：销售功能，沟通功能和服务功能。没有调查功能。
相关考题：
邮政通信的根本任务是( )。 A、邮政通信是市场经济条件下，物质流通的重要渠道B、邮政通信是市场经济条件下，货币流通的重要渠道C、邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带D、保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要
关于通信服务渠道的说法，正确的是()。A:在营业厅设立新业务体验区，体现了渠道的销售功能B:自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道C:大客户经理属于间接渠道D:根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道
客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户）所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务，以下不属于客户服务域的功能是（）A、积分兑换B、客户挽留C、特殊名单用户管理D、服务状态变更
以下对“跨渠道授权服务”内容描述正确的是：（）A、跨渠道授权服务客户数及交易量统计报表与WEB渠道的转账汇划服务共用统计报表。B、跨渠道授权服务支持网银优惠费率、特殊账号等功能，具体设置要求与WEB渠道下转账汇划服务相同。C、交易状态为“交易成功”的交易可在网银打印电子回单，纸制业务回单与转账汇划服务相同（DEPD5070、DEPD5090）。D、企业申请跨渠道授权功能，须同时申请“WEB”渠道和“对接”渠道下的“转账汇划”服务方可使用。
单选题客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户（含潜在客户）所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度，但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务，以下不属于客户服务域的功能是（）A积分兑换B客户挽留C特殊名单用户管理D服务状态变更
多选题下列属于通信服务渠道功能的有（）。A技术功能B销售功能C使用功能D沟通功能E服务功能