对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。 A.城镇72小时、农村48小时B.城镇48小时、农村72小时C.城镇36小时,农村24小时D.城镇24小时,农村36小时
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。
A.城镇72小时、农村48小时
B.城镇48小时、农村72小时
C.城镇36小时,农村24小时
D.城镇24小时,农村36小时
B.城镇48小时、农村72小时
C.城镇36小时,农村24小时
D.城镇24小时,农村36小时
参考解析
解析:本题考查电信服务。对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以城镇48小时、农村72小时为限修复或者调通。
相关考题:
根据《中华人民共和国电信条例》第三十三条的规定,城镇电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇( )小时内修复或者调通。 A.24小时B.48小时C.72小时D.12小时
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,( )修复或者调通。 A.城镇72小时、农村48小时内 B.城镇48小时、农村72小时内 C.城镇36小时、农村24小时内 D.城镇24小时、农村36小时内
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。A:城镇24小时,农村36小时B:城镇36小时,农村24小时C:城镇48小时,农村72小时D:城镇72小时,农村48小时
根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户B、电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户D、对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列哪些行为()A、以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务B、对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴C、以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争D、无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务
判断题电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。A对B错