单选题电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。A6B12C24D48
单选题
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。
A
6
B
12
C
24
D
48
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解析:
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根据《中华人民共和国电信条例》第三十三条的规定,城镇电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇( )小时内修复或者调通。 A.24小时B.48小时C.72小时D.12小时
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,( )修复或者调通。 A.城镇72小时、农村48小时内 B.城镇48小时、农村72小时内 C.城镇36小时、农村24小时内 D.城镇24小时、农村36小时内
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。 A.城镇72小时、农村48小时B.城镇48小时、农村72小时C.城镇36小时,农村24小时D.城镇24小时,农村36小时
对电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,以()为限修复或者调通。A:城镇24小时,农村36小时B:城镇36小时,农村24小时C:城镇48小时,农村72小时D:城镇72小时,农村48小时
根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户B、电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户D、对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
判断题电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。A对B错