护患沟通时倾听的主要技巧是A.集中精力、及时反馈B.转移患者伤感的话题C.重复患者的问题D.对患者提出感兴趣的问题E.澄清患者的错误观点
护患沟通时倾听的主要技巧是
A.集中精力、及时反馈
B.转移患者伤感的话题
C.重复患者的问题
D.对患者提出感兴趣的问题
E.澄清患者的错误观点
B.转移患者伤感的话题
C.重复患者的问题
D.对患者提出感兴趣的问题
E.澄清患者的错误观点
参考解析
解析:在倾听的过程中,要专心,不要轻易转移自己的注意力,做到“倾心细听”。主要表现为集中精力、及时反馈。【该题针对“沟通在护理管理中的应用”知识点进行考核】
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护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛 护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者声音宜大,避免听不清楚
护患关系的调控中下列说法正确的是()A、护理人员应培养良好的个性品质B、护患沟通时应注意倾听C、护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛D、护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生E、护理人员应树立常与患者沟通的意识
多选题护患关系的调控中下列说法正确的是()A护理人员应培养良好的个性品质B护患沟通时应注意倾听C护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛D护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生E护理人员应树立常与患者沟通的意识
问答题简述护患沟通的基本技巧。