简述面试的实施技巧。

简述面试的实施技巧。


参考解析

解析:面试的实施技巧包括:
(1)充分准备
面试前应做好充分的准备,包括:明确面试的目的,设计结构完整的面试,同时针对面试的每一步设计合理的问题,制定科学的评价标准,以及对面试工作人员进行培训,并尽可能在面试前做好准备,采用结构完整的面试。
(2)灵活提问
在面试过程中,应察言观色,认真观察应聘者的行为与反应。同时应尽可能采用灵活的提问方式,进行多样化的信息交流。所提问题可根据简历或应聘申请表中发现的疑点,先易后难逐一提出,尽量创造和谐自然的环境。
(3)多听少说
在面试的过程中,面试考官应多听少说。一般而言,面试考官的提问时间不宜过长,应给应聘者留出足够的时间,让他们具体详细地回答提问,充分发表自己的意见。在应聘者回答问题时,面试考官应该全神贯注认真倾听,不要发表任何结论性意见。
(4)善于提取要点
在面试实施过程中,面试考官应做一定的记录,但没有必要一字一句地记下来,而是要从应聘者的话中提取出与工作相关的信息。
(5)进行阶段性总结
面试考官要想得到对一个问题的完整信息,就必须善于对应聘者的回答进行总结和确认。通常,面试考官可以用重复或总结的方式确认应聘者的回答。
(6)排除各种干扰
面试人员通常会选择安静的地点进行面试,尽量避免面试过程受到干扰。即使受到干扰,面试考官也应该控制自己,集中注意力,认真倾听应聘者的谈话。
(7)不要带有个人偏见
面试考官在面试的过程中或多或少会带有个人的偏见,如不喜欢应聘者的长相或穿着,或者觉得应聘者的声音比较怪等。这些偏见会影响面试的效果,应尽量避免。
(8)在倾听的同时注意思考
面试考官应该在倾听的同时注意思考。比如,可以分析一下应聘者所说的话,可以对比应聘者前后语言的一致性和逻辑性,可以思考下一个要问的问题,也可以观察应聘者的肢体语言,做一些笔记等。这样有利于面试更有效地进行。
(9)注意肢体语言沟通
肢体语言是语言的有效补充,在面试中不仅传递了语言信息,同时也传递了肢体语言信息,面试考官可以参考肢体语言传递出的信息。

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