2007年，在某地发生了全国首例手机电池爆炸致死事件。问题手机的制造商未能第一时间采取积极的应对措施。事发l0天后，才作出回应，认为爆炸的主要原因是用户在高温条件下长时间错误用机导致的，手机电池仅是次要原因，并在没有权威证据的情况下，宣称该用户手机的电池并非厂家原装电池，舆论哗然。媒体与广大公众普遍认为这是制造商在推卸事件责任，引发了人们更大的质疑。问题：①运用公共关系相应理论分析该制造商的应对行为存在哪些问题?②公共关系危机管理应遵循哪些原则
2007年，在某地发生了全国首例手机电池爆炸致死事件。问题手机的制造商未能第一时间采取积极的应对措施。事发l0天后，才作出回应，认为爆炸的主要原因是用户在高温条件下长时间错误用机导致的，手机电池仅是次要原因，并在没有权威证据的情况下，宣称该用户手机的电池并非厂家原装电池，舆论哗然。媒体与广大公众普遍认为这是制造商在推卸事件责任，引发了人们更大的质疑。问题：①运用公共关系相应理论分析该制造商的应对行为存在哪些问题?②公共关系危机管理应遵循哪些原则
参考解析
解析：①对待公共关系危机应持一种积极正确的态度。该企党在应对过程中出现了一系列的错误:首先,没能迅速、及时地作出回应,迟缓的回应加重了该企业不负责任的形象;其次,缺少主动的回应,被动地做"鸵鸟”让人们以为该企业缺少承担任的勇气与决心;第三,传播的信息缺乏权威性,加剧了民众的猎疑与不满，恶化了危机;第四,对公众的利益关注不够,公众的权益高于一切,而该企业急于罢脱千系,对逝者及其他用户的权益却只字不提。②公共关系危机管理应遵循的原则有;及时性原则:主动性原则;真实性原则;公开性原则;战略性原则;公众至上原则。
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（2016年）甲公司委托乙代为购买手机屏幕，乙在考察之后决定从红星公司购进。在与红星公司洽谈过程中，乙发现红星公司生产的手机电池也不错，遂与其签订了购买手机屏幕和电池的合同。事后，红星公司催促甲公司支付货款，甲公司称，仅委托乙购买手机屏幕但未委托其购买手机电池，拒绝支付电池的货款。本案中，下列关于乙与红星公司所签购买电池合同是否成立以及效力状态的说法中，正确的有（ ）。A.该合同效力待定B.该合同可撤销C.该合同有效D.该合同无效E.该合同成立
（2016年）甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015 年，甲公司将手机的制造外包给乙公司。此后，市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸，给用户造成人身和财产损失的事故。甲公司详细调查后发现，乙公司提供的手机电池质量不合格，存在很大的安全隐患，甲公司将手机的制造外包给乙公司后面临的风险有（ ）。A.法律风险B.运营风险C.操作风险D.技术风险
（2016年）甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015年，甲公司将手机的制造外包给乙公司。此后，市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸事件，给用户造成人身和财产损失的事故。甲公司详细调查后发现，乙公司提供的手机电池质量不合格，存在很大的安全隐患。甲公司将手机的制造外包给乙公司后面临的风险有（ ）。A.法律风险B.运营风险C.市场风险D.技术风险
甲公司委托乙代为购买手机屏幕，乙在考察之后决定从红星公司购进。在与红星公司洽谈过程中．乙发现红星公司生产的手机电池也不错，遂与其签订了购买手机屏幕和电池的合同。事后，红星公司催促甲公司支付货款，甲公司称，仅委托乙购买手机屏幕但未委托其购买手机电池，拒绝支付电池的货款。有关乙与红星公司所签购买电池合同的效力状态，下列说法正确的是（）。A、该合同效力待定B、该合同可撤销C、该合同有效D、该合同无效
多选题甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015年，甲公司将手机的制造业务外包给乙公司。此后，市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸事故，给用户造成人身和财产损失。甲公司详细调查后发现，乙公司提供的手机电池质量不合格，存在很大的安全隐患，甲公司将手机的制造业务外包给乙公司后面临的风险有( )A法律风险B运营风险C市场风险D技术风险
多选题以下哪种可以导致寻呼成功率降低？（）A被叫手机处于强干扰地区B被叫手机处于盲区C被叫手机电池电量过低自动关机D被叫用户处于LAC区域边界