饭店和顾客的关系是饭店关系营销中最基本的关系。() 此题为判断题(对，错)。
饭店服务中,()是饭店为宾客提供的最基本的服务,它能满足顾客最基本需求和最基本利益。 A、延伸服务B、核心服务C、支持服务D、额外超值服务
根据《中国绿色饭店（国家标准）》，绿色饭店必须具有( )等基本特征。A.安全B.健康C.时尚D.环保E.节约
饭店的服务质量最基本的质量特征是（）。A. 功能性 B. 经济性 C. 舒适性 D. 安全性
绿色旅游饭店是指以可持续发展为理念，坚持清洁生产、倡导绿色消费，保护生态环境和合理使用资源的饭店。我国绿色旅游饭店的等级分为（）。A、金叶B、银叶C、铜叶D、白金叶
饭店绿色营销的市场主体是（ ）。A、饭店企业B、环保知识的宣传C、政府宣传D、绿色消费
饭店实际产品是饭店产品整体概念中最基本最主要的部分。
下列关于绿色旅游饭店的等级和标志，说法正确的有（）。A、绿色旅游饭店标志实行自愿申请，逐级管理制度B、绿色旅游饭店分白金叶级、金叶级和银叶级3个等级C、绿色旅游饭店的标志有效期为5年，到期必须重新申请、评定D、绿色旅游饭店标志牌由全国旅游星级饭店评定机构统一制作、核发E、任何单位或个人未经授权或许可，不得擅自使用绿色旅游饭店标志
绿色饭店的基本特征有（）A、绿色理念B、绿色管理C、绿色产品D、绿色营销
依据国家旅游局的行业标准《绿色旅游饭店》标准（LB/T007-2015）创建绿色旅游饭店，得分达到（）分以上的饭店评为绿色旅游饭店A、200.0B、180.0C、190.0D、240.0
绿色饭店的特点是（）。 A、绿色B、安全C、健康D、环保
根据《中国绿色饭店(国家标准)》，绿色饭店必须具有（ ）等基本特征。A、安全B、健康C、环保D、时尚E、节约
判断题饭店实际产品是饭店产品整体概念中最基本最主要的部分。A对B错
多选题绿色饭店的基本特征有（）A绿色理念B绿色管理C绿色产品D绿色营销
单选题绿色饭店的最基本特征是（）A可持续发展B环保C健康D安全
单选题依据国家旅游局的行业标准《绿色旅游饭店》标准（LB/T007-2015）创建绿色旅游饭店，得分达到（）分以上的饭店评为绿色旅游饭店A200.0B180.0C190.0D240.0
多选题根据《中国绿色饭店（国家标准）》，绿色饭店必须具有（ ）等基本特征。[2013年真题]A安全B健康C环保D时尚E节约
单选题饭店绿色营销的市场主体是（ ）。A饭店企业B环保知识的宣传C政府宣传D绿色消费
多选题绿色饭店的特征有（ ）。A节约B环保C安全D健康E科学
问答题什么是绿色营销？创建绿色饭店应做好哪些工作？
多选题根据《中国绿色饭店(国家标准)》，绿色饭店必须具有（ ）等基本特征。A安全B健康C环保D时尚E节约
多选题下列关于绿色旅游饭店的等级和标志，说法正确的有（）。A绿色旅游饭店标志实行自愿申请，逐级管理制度B绿色旅游饭店分白金叶级、金叶级和银叶级3个等级C绿色旅游饭店的标志有效期为5年，到期必须重新申请、评定D绿色旅游饭店标志牌由全国旅游星级饭店评定机构统一制作、核发E任何单位或个人未经授权或许可，不得擅自使用绿色旅游饭店标志