餐饮产品的定价方法包括()。 A以成本为中心B以利润为中心C以竞争为中心D以顾客为中心
20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是（）A.以质量为中心B.以顾客价值为中心C.以效率为中心D.以企业再造为中心
组织行为学研究的对象突出的是：()A、以任务为中心的管理B、以结构为中心的管理C、以技术为中心的管理D、以人为中心的管理
为有效地贯彻和执行风险管理目标、任务，要建立的公司价值理念是（ ）。A.以风险为中心B.以利润为中心C.以发展为中心D.以诚信为中心
为有效地贯彻和执行风险管理目标、任务，要建立的公司价值理念和公司经营思想分别是( )。A．以风险为中心；以发展为中心B．以风险为中心；以利润为中心C．以发展为中心；以利润为中心D．以诚信为中心；以风险为中心
20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是（）A、以质量为中心B、以顾客价值为中心C、以效率为中心D、以企业再造为中心
从销售转向顾客价值过程中，转变的关键点首先落在以（）上，并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。A、消费者为中心B、顾客为中心C、消费者价值为中心D、顾客价值为中心
企业再造的成功保障是（）。A、以流程为中心B、以人为本C、团队式管理D、以顾客为中心
随着市场竞争的日益激烈，企业的营销管理理念由以企业为中心转向（）。
所谓全面质量管理，是以（），以全员参与为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。A、质量为中心B、顾客为中心C、领导为中心D、质量管理
新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即（）。A、以产品质量为中心B、以顾客为关注焦点C、以安全生产为中心D、以规范管理为中心
王滨董事长在公司年度工作会上提出，要“从以公司为中心、以管理为中心，转向（）”。构建以客户为中心的经营管理体系A、以效益为中心、以发展为中心B、以管理为中心、以客户为中心C、以客户为中心、以服务为中心D、以公司为中心、以服务为中心
现代企业价值观的一个最突出的特征是（）。A、以顾客为中心B、以利润为中心C、以盈利为中心D、以人为中心
星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想，处处考虑顾客的感受，理解顾客的观点，明确顾客的需求，时刻做到以顾客为中心。
管理心理学研究的对象突出的是（）A、以任务为中心的管理B、以结构为中心的管理C、以技术为中心的管理D、以人为中心的管理
以（）为中心的预算主题有利于企业由直接管理转为间接管理。A、销售B、利润C、成本D、投资
为有效地贯彻和执行风险管理目标、任务，要建立的公司经营思想是（）。A、以风险为中心B、以利润为中心C、以发展为中心D、以诚信为中心
对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系。A、以客户为中心B、以最大盈利为中心C、以客户利润率为中心D、以本企业为中心
为有效地贯彻和执行风险管理目标、任务，要建立的公司价值理念是（）。A、以风险为中心B、以利润为中心C、以发展为中心D、以诚信为中心
单选题20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是（）A以质量为中心B以顾客价值为中心C以效率为中心D以企业再造为中心
填空题随着市场竞争的日益激烈，企业的营销管理理念由以企业为中心转向（）。
单选题2001年后，中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向（）的管理模式转变。A以客户为中心B以产值为中心C以销售为中心D以利润为中心
判断题随着许多星级酒店由利润为中心的管理朝向以顾客为中心的管理，如何确定每一顾客的价值并通过相应的收益控制来区别对待是酒店收益管理的一个新的方向。A对B错
单选题新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即（）。A以产品质量为中心B以顾客为关注焦点C以安全生产为中心D以规范管理为中心
单选题企业再造的成功保障是（）。A以流程为中心B以人为本C团队式管理D以顾客为中心
单选题六西格玛认为最优先的事是（）A以利润为中心B以质量为中心C以顾客为中心D以社会利益为中心
单选题现代企业价值观的一个最突出的特征是（）。A以顾客为中心B以利润为中心C以盈利为中心D以人为中心