会员单位应诚实宣传,依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的()权。A、知情B、选择C、知情选择
会员单位应诚实宣传,依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的()权。
- A、知情
- B、选择
- C、知情选择
相关考题:
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者()和()。 A、知情权,自主选择权B、知情权,公平交易权C、公平较易权,信息安全权D、受教育权,自主选择权
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)27号)》,银行业金融机构应引导消费者充分认识金融产品及其差异,妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者()和()。 A、知情权,自主选择权B、知情权,公平交易权C、资金安全权,自主选择权D、资金安全权,公平交易权
企业对消费者的责任包括() A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
下列关于履行信息披露要求说法正确的是( )。A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权B.向客户销售产品和服务时,要遵守买者有责的原则C.本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务D.按照产品和服务实行明码标价,公示有关价格标准E.保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂
下列符合我国金融机构消费者权益保护的有( )。A.遵循平等自愿、诚实守信等原则B.充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权C.充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权D.充分尊重并自觉保障金融消费者的受尊重权E.充分尊重并自觉保障金融消费者的信息安全权
商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括( )。A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权B.自觉遵守卖者有责的原则C.本着诚实守信的原则,向客户提供咨询服务D.以上均是
下列不属于商业银行为消费者提供规范服务的内容的是( )。A.建立科学、规范的服务机制,积极进行产品创新和服务创新,构建多功能、多层次的客户服务体系B.在公平公正、诚实守信的服务理念基础上,以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供文明规范的服务C.在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及银行实际情况,提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务,保证消费者得到与其相应的服务D.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息,保障消费者的知情权、选择权
银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息。A、抽签B、明码标价C、招标D、统筹
单选题存贷款利率、手续费标准等,银行负有为银行业消费者提供相关真实信息的义务,标明银行业消费者享有( )的权利。A安全权B知情权C选择权D公平交易权