一个导游不能满足人们对他的角色期待,他就不是一个合格的旅游从业者。

一个导游不能满足人们对他的角色期待,他就不是一个合格的旅游从业者。


相关考题:

一般来说,一个人的食欲得到满足时,他对能量的需要也就会得到满足。( )

旅游者无特殊原因要求提前离团,导游人员要( )。A、告诉他离团后如果发生意外,责任自负B、配合领队做说服工作,劝其随团C、告诉他如无特殊原因,不能退团D、执意要退,可以满足,但未享受的综合服务费不退

当员工收到的薪资数量超过他所期待程度的时候,按照工作满足模型,员工对薪酬满足的程度就会继续增加。() 此题为判断题(对,错)。

奉献社会,是人们对从业者工作态度的普遍要求,是国家对每个从业者的最基本的期待,是从业者服务社会、敬重自己的具体表现。( )此题为判断题(对,错)。

某旅游者欲购买某一贵重商品,但当时无货,他请导游人员代为购买并托运。对旅游者的这类要求,按照合理而可能的原则,导游人员应予以满足。 ( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。

爱因斯坦说:“人只有献身于社会,才能找出那短暂而有风险的生命的意义。”一个人的需要能不能从社会中得到满足,在多大程度上得到满足,取决于()。 A、他的自我价值B、他的社会价值C、他的人生活动对自己的贡献D、他的人生活动对社会和他人的贡献

一个人如果是智者,那么他一定是一位谦虚的人,即一个人只有认识到自己的不足,他才会谦虚,但是,如果一个人听不进别人的意见,那么他就不会认识到自己的不足。由此可以推出:A.一个人如果认识到自己的不足,他就是一位智者B.一个人如果听不进别人的意见,他就不是一位智者C.一个人如果听得进别人的意见,他就会认识到自己的不足D.一个人如果认识不到自己的不足,他一定听不进别人的意见

关于职责矩阵,下面哪一个说法是不对的?()A、他详细说明人员的角色分配B、他详细说明角色和职责C、他详细说明员工何时分配到任务上D、他和wbs或者范围定义相关联

小亮是一个入行不久的新导游。旅游旺季旅行社派他一个人去某地带团。所去的目的地小亮没有去过。请问:你会建议小亮应该怎么做?

如果某个观点不是一个人自主选择认同的,那么这个观点就不是他的()观所在。

席勒认为当人游戏时,他就不是一个完整的人

一个人的境遇不同,人们对他的尊敬程度一样。

考查一个人与他的工作之间是否相适合时,最简单和直接的方式就是,将这个人对他的自我描述与他现在承担的角色的描写相比较。领导所要做的是了解每个人的角色期待,科学地调动各类人员的积极性。

全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是()。A、少数民族方面B、历史文物方面C、石窟艺术方面D、风景名胜方面

一散客旅游者去某旅游景区旅游,因对该景区不熟,所以聘请了当地一家知名的旅行社的一位导游小姐,一路上导游小姐带领他参观游览,兴致颇高,他对这位导游小姐的讲解艺术甚为满意。可是当他要离开某风景区时,听到旁边有游人谈论起某景点,于是产生疑虑,后来一打听才知道,那是一个一般旅游团必去的重要景点,导游小姐却没带自己去!该导游和其旅行社的信誉在他心里大打折扣。对该案例中的导游服务中的不足进行分析。

一个人对他所从事行为的目标实现可能性大小的估计是指()A、价值B、定势C、期待D、认知

爱因斯坦曾经指出:“一个人对社会的价值,首先取决于他的感情、思想和行动对增进人类利益有多大作用,而不应看他取得什么。”他的意思是说()A、一个人的社会价值越大,他的自我价值就越小B、一个人的社会价值主要在于他对社会作出的贡献C、一个人从社会获得的尊重和满足越多,他的社会价值就越高

角色期望是指人们对一个人所应达到角色要求、履行角色行为的期待和向往。

单选题人们根据自己长期实践形成的经验,产生对某种社会角色承担者的行为期待称为()A角色知觉B角色记忆C角色期待D角色思维

填空题如果某个观点不是一个人自主选择认同的,那么这个观点就不是他的()观所在。

判断题一个导游不能满足人们对他的角色期待,他就不是一个合格的旅游从业者。A对B错

判断题考查一个人与他的工作之间是否相适合时,最简单和直接的方式就是,将这个人对他的自我描述与他现在承担的角色的描写相比较。领导所要做的是了解每个人的角色期待,科学地调动各类人员的积极性。A对B错

单选题关于职责矩阵,下面哪一个说法是不对的?()A他详细说明人员的角色分配B他详细说明角色和职责C他详细说明员工何时分配到任务上D他和wbs或者范围定义相关联

多选题某旅行社地陪小李在接团时,错接了本社的另一个团,小李应(  )。A设法尽快找到本社另一个旅游团导游,交换旅游团B立即领导汇报,同时马上去寻找自己的团队C立即请求领导,经领导同意,继续带此团D设法尽快找到本社另一个旅游团的导游,告诉他(她)我们各自将正在带的旅游团继续带下去

多选题地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的业务准备有()。A熟悉景点的线路B熟悉厕所位置C熟悉景点管理机构D掌握景点开放时间E熟悉景区购票点

判断题角色期望是指人们对一个人所应达到角色要求、履行角色行为的期待和向往。A对B错

判断题一个人的境遇不同,人们对他的尊敬程度一样。A对B错