服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增 加了另外三个要素，即（ ）、（ ）和（ ）。
服务产品是服务营销组合要素7P中的首要要素。 () 此题为判断题(对，错)。
1981年，波姆斯和比特勒在《服务企业的市场营销战略与组织一文中把市场营销组合描述为“7P”结构，即除了产品、价格、分销和促销方式之外，还应当包括从业人员、营销过程和购买行为。（ ）
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式B:服务过程C:有形展示D:服务质量E:人员
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（ ）。A.人员B.有形展示C.无形展示D.服务过程
在服务营销7P组合中，最核心的要素是（）。A.产品B.价格C.促销D.分销渠道
相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有（）。A.服务方式B.服务过程C.有形展示D.服务质量E.人员
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。A:人员B:有形展示C:无形展示D:服务过程
服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。A:服务产品B:服务定价C:服务的人员D:服务的有形展示E:服务的过程
下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。A人B过程C有形展示D供应
服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。
服务营销是在传统的营销组合基础上将4P组合扩充到7P组合，增加了（）三项要素。A、人、服务、有形实据B、人、过程、服务C、过程、服务、有形实据D、人、过程、有形实据
4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）
下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。A、过程B、促销C、人D、有形展示
服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A、服务过程B、有形展示C、服务质量D、人员E、服务方式
多选题相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（ ）。A服务方式B服务过程C有形展示D服务质量E人员
多选题服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（ ）。A服务产品B服务定价C服务的人员D服务的有形展示E服务的过程
填空题服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（）、有形展示和（）。
填空题服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增 加了另外三个要素，即（）、（）和（）。
多选题服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有（ ）。A服务过程B有形展示C服务质量D人员E服务方式
填空题体育服务业的7P营销组合的要素包括（）、（）、（）、（）人、有行发展和过程。
单选题7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。A人员B有形展示C无形展示D服务过程