公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施 A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④
危机反应人员可以提供的信息是(). A.对危机受害者的生理和心理恢复是否恰当B.危机中心理的描述C.危机反应行动中的经验和问题D.危机反应措施是否及时或恰当
危机受害者可以提供的信息是() A.危机反应中资源供应的经验和问题B.危机反应中资源配置的经验和问题C.危机反应行动中的经验和问题D.危机中心理的描述
以下哪些属于声誉危机管理中提高解决问题的能力（）。A.预先识别潜在危机，并制定相应的反应策略B.公共关系和投资者关系部门应当密切协作，以进行更恰当的外部回应C.改变业务部门处理问题的方式，降低问题扩大为危机的风险D.定期测试危机沟通方案以及应对措施E.采用压力测试和情景分析法进行危机评估
危机期的管理措施有A.完善管理，调整结构??B.作好危机事件的评估工作C.建立危机处理小组??D.避免相互指责E.作好危机处理记录及报告
组建危机管理机构内容包括（）。A、拟定危机管理计划B、对员工进行危机管理培训和演习C、建立新闻发言人制度D、制定相应的公关措施E、危机管理机构人员及其责任的确定
公共危机（）指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。A、决策的非程序化B、高度不确定性C、管理D、管理模块
公共危机管理指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。
公共危机（）指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。
建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。
危机反应人员可以提供的信息是（）.A、对危机受害者的生理和心理恢复是否恰当B、危机中心理的描述C、危机反应行动中的经验和问题D、危机反应措施是否及时或恰当
指挥体制是一个根本性的问题，决定着整个公共危机管理的走向及其运作程序和管理效果。（）
危机受害者可以提供的信息是（）A、危机反应中资源供应的经验和问题B、危机反应中资源配置的经验和问题C、危机反应行动中的经验和问题D、危机中心理的描述
问答题简述目标管理的概念及其与危机管理、压制管理的区别.
填空题公共危机（）指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。
单选题公共危机（）指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。A决策的非程序化B高度不确定性C管理D管理模块
判断题公共危机管理指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。A对B错
判断题建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。A对B错
单选题危机受害者可以提供的信息是（）A危机反应中资源供应的经验和问题B危机反应中资源配置的经验和问题C危机反应行动中的经验和问题D危机中心理的描述