为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买__________ 。
导游对行程中的旅游者的心理影响不包括()。 A、影响旅游者的审美心理B、满足旅游者的好奇心C、消除旅游者的迷茫不安D、激发旅游者的兴趣
致使旅游者或潜在旅游者对旅游消费察觉到风险的原因有()。 A、不确定的购买目标B、有名牌意识C、不确定的购买报酬D、缺乏购买经验E、同等身份人的影响
旅游者求偿的最基本最常见的方式有()。A、恢复原状B、赔礼道歉C、赔偿损失D、消除影响
旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括()。A、经济风险B、安全风险C、心理风险D、功能风险E、形象风险
机会组合模型适用于旅游决策的条件包括()。A、旅游者购买不同于以往的过程B、旅游者购买过程和以往的过程没有什么不同C、旅游者购买带有某种风险D、旅游者的参与水平较高
在旅游中,旅游者由于不小心受伤出血,应采取止血措施,止血的方法有什么?
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,()提示旅游者购买旅游意外保险。A、可以B、必须C、一定D、应当
导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是()。A、尽量寻找客观原因,减轻自身责任B、向旅游者道歉,求得谅解C、主动赔付因漏接发生的费用D、用更加热情的服务消除旅游者的不快
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买 () 保险。
导游人员在发现旅游者有焦虑、不安、烦躁、气愤等消极情绪后,要及时找出原因,采取措施来消除或调整其情绪。具体有哪几种方法?
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险。
导游人员调动旅游者的情绪,消除其消极情绪的方法有哪些?
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,必须要求旅游者购买旅游意外保险。
问答题人们在作旅游决策时,常见的消除风险的办法有哪些?
判断题为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险。A对B错
多选题旅游者消除旅游风险常见的方法有()A广泛收集旅游信息B寻求高价格C认真比较衡量D采取从众消费行为
多选题长途旅行中,全陪要加强与旅游者之间的信息沟通,常见做法有()。A安排好旅游团的座位B主动了解旅游者C解答旅游者提出的问题D征求旅游者的意见E组织旅途中的互动活动
判断题为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,放行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险。A对B错
单选题导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是()。A尽量寻找客观原因,减轻自身责任B向旅游者道歉,求得谅解C主动赔付因漏接发生的费用D用更加热情的服务消除旅游者的不快
单选题旅游者求偿的最基本最常见的方式有()。A恢复原状B赔礼道歉C赔偿损失D消除影响
填空题为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买 () 保险。
问答题导游人员调动旅游者的情绪,消除其消极情绪的方法有哪些?