以下哪项不属于重大客户投诉?()A、气囊自/未作动案件B、火灾案件C、专营店堵门案件D、死群伤,客户反映强烈、社会关注度高的案件

以下哪项不属于重大客户投诉?()

  • A、气囊自/未作动案件
  • B、火灾案件
  • C、专营店堵门案件
  • D、死群伤,客户反映强烈、社会关注度高的案件

相关考题:

银行业金融机构(),仍按有关规定问责并上追两级责任。 A.在处理客户投诉或与客户对账中暴露的案件B.因工作人员突然失踪或非正常死亡而排查发现的案件C.高管人员涉嫌参与的案件D.经国家有关机关或监管机构检查揭露的案件

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件;B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;E.不属于保险责任,报案注销的案件;F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

案件风险信息是指已被发现,可能演化为案件,但尚未确认案件事实的风险事件的有关信息,以下属于案件风险信息的是A.高管或员工非正常原因无故离岗或失踪、被拘禁或被双规B.客户反映非自身原因账户发生异常C.收到重大案件举报线索媒体披露或在社会某一范围内传播的案件线索大额授信企业负责人失踪、被拘禁或被双规D.高管或员工可能涉及案件但尚未确认的情况E.其他由于人为侵害可能导致信用社系统或客户资金(资产)风险或损失的情况

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件C.不属于保险责任,报案注销的案件D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件

下列哪些案件可作报案注销处理? ( )A.客户报错案的已报案但未立案案件B.客户重复报案的已报案但未立案案件C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件

下列哪些案件可作立案注销处理?( )A.客户报错案的已立案案件B.客户重复报案的已立案案件C.无事故责任且不需赔付的已立案案件D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件

银行业金融机构(),仍按有关规定问责并上追两级责任。A、在处理客户投诉或与客户对账中暴露的案件B、因工作人员突然失踪或非正常死亡而排查发现的案件C、高管人员涉嫌参与的案件D、经国家有关机关或监管机构检查揭露的案件

案件需上报主管的案件()。A、有重大社会影响的案件;B、集体反映的投诉案件;C、保额较大的投诉案件;D、社会各界给予高度关注的案件。

接出警子系统可处理哪几类案件?()A、火灾案件B、抢险救援案件C、社会救助案件D、反恐排爆案件

对群众关注度高、社会影响力大的黑恶势力犯罪案件,可以采用哪些措施确保其案件质量?

对案件事实清楚、损失金额基本确定的人伤案件,可以根据客户需求提前赔付。

在处理电话投诉时,应了解投诉案情,与客户达成初步协议,防止()A、客户来访B、案件拖延C、客户反悔D、投诉升级

不属于二级紧急投诉的案件有()A、投诉案件涉案金额较大或涉及重大人身伤亡,可能产生较大社会影响B、保险监管机构等外部机构、网站转办的信访投诉C、客户在外部公众网站上发表的投诉D、客户集体上门投诉

对于住院人伤案件我*司需要进行人伤查勘,对于门诊案件由客户自行处理,无需查勘

专营店不能向客户支援科申请技术鉴定的有()A、气囊自/未作动案件B、火灾案件C、专营店堵门案件D、死群伤,客户反映强烈、社会关注度高的案件

专营店可以向客户支援科申请技术鉴定的有()A、气囊自/未作动案件B、火灾案件C、群死群伤,客户反映强烈、社会关注度高的案件D、新车上市初期品情调查

以下哪些案件属于重大客诉?()A、涉及车辆安全的客诉B、达不到更换条件要求更换发动机或变速箱总成的客诉C、客户投诉到专营店D、涉及车辆气囊的客诉E、车辆发生火灾的客户投诉

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。()A、不属于保险责任,立案注销的案件;B、无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;C、不属于保险责任,报案注销的案件;D、属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

会计重大事件中()是指会计运营机构发生诈骗、抢劫、盗窃等案件,已经或可能带来银行或客户资金损失的事项。A、风险案件B、会计案件C、事故案件D、运营案件

公安机关办理可能判处无期徒刑、死刑案件或者其他重大犯罪案件,办案人员讯问犯罪嫌疑人时,应当对讯问过程进行全程录音录像。“其他重大犯罪案件”是指()。A、危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、黑社会性质组织犯罪等重大犯罪案件B、致人重伤、死亡的严重危害公共安全犯罪,严重侵犯公民人身权利犯罪等重大故意犯罪案件C、严重毒品、强奸等证据种类相对单一,客观性证据少的犯罪案件D、社会影响重大、媒体关注度高的重大敏感犯罪案件

下列哪类案件不属于重大案件备案审查范畴。()A、吊销证照的处罚案件B、责令停产停业的处罚案件C、2000元以上罚款的重大行政处罚案件D、涉及社会稳定的案件

下列案件中,依刑事诉讼法第124条规定的期限届满不能侦查终结的,经省级人民检察院批准或者决定,可以延长两个月的有()A、交通十分不便的边远地区的重大复杂案件B、重大的犯罪集团案件C、流窜作案的重大复杂案件D、犯罪涉及面广.取证困难的重大复杂案件E、社会危害性大,群众反映强烈的案件

电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点?

单选题不属于二级紧急投诉的案件有()A投诉案件涉案金额较大或涉及重大人身伤亡,可能产生较大社会影响B保险监管机构等外部机构、网站转办的信访投诉C客户在外部公众网站上发表的投诉D客户集体上门投诉

单选题会计重大事件中()是指会计运营机构发生诈骗、抢劫、盗窃等案件,已经或可能带来银行或客户资金损失的事项。A风险案件B会计案件C事故案件D运营案件

多选题接出警子系统可处理哪几类案件?()A火灾案件B抢险救援案件C社会救助案件D反恐排爆案件

问答题电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点?