销售行应在建全客户资料的基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群,根据客户()进行分类,在此基础上,对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析,以便产品营销时,采取不同的营销策略和手段,提高效果。A、风险承受能力B、客户资产规模C、利润贡献度D、客户性别
销售行应在建全客户资料的基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群,根据客户()进行分类,在此基础上,对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析,以便产品营销时,采取不同的营销策略和手段,提高效果。
- A、风险承受能力
- B、客户资产规模
- C、利润贡献度
- D、客户性别
相关考题:
商业银行客户信息管理“展业三原则”是指( )。A.了解你的业务、了解你的客户、了解你的定位B.了解你的业务、了解你的客户、尽职调查C.了解你的渠道、了解你的客户、尽职调查D.了解你的业务、了解你的市场、尽职调查
“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)原则要求金融机构:A、了解其业务基本状况和变化B、了解其财务管理的基本状况和变化C、对大额资金的出账须按照不同额度设限实行基层行双人验核或由上级行独立进行复审和批准D、对大额资金的走账须按照不同额度设限实行基层行双人验核或由上级行独立进行复审和批准
银监会“十三条”规定:对新客户大额存款和开设账户,要严格遵循()的原则,洞察和了解该客户的一切主要情况,了解其业务及财务管理的基本状况和变化。A、了解你的客户B、了解你的客户账C、了解你的客户其他存款D、了解你的客户业务
多选题“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)原则要求金融机构:A了解其业务基本状况和变化B了解其财务管理的基本状况和变化C对大额资金的出账须按照不同额度设限实行基层行双人验核或由上级行独立进行复审和批准D对大额资金的走账须按照不同额度设限实行基层行双人验核或由上级行独立进行复审和批准
单选题对售后及投诉处理,恰当的是()。A各销售行在健全客户资料基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群B销售行无需对理财产品客户建立档案C对于泄露客户资料造成农业银行利益遭受损失的,可以不追究相关人员责任D销售行以销售产品为重心,无需浪费人力做客户关系维护
单选题销售行应在建全客户资料的基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群,根据客户()进行分类,在此基础上,对客户的风险状况、金融消费行为等进行分析,以便产品营销时,采取不同的营销策略和手段,提高效果。A风险承受能力B客户资产规模C利润贡献度D客户性别