银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行()A、赔偿B、赔礼C、补偿D、道歉

银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行()

  • A、赔偿
  • B、赔礼
  • C、补偿
  • D、道歉

相关考题:

银行业产品和服务对消费者确实造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,根据有关()或()向银行业消费者进行赔偿或补偿。A.法律法规B.合同约定C.监管规定D.行业准则

银行业金融机构对客户投诉事项,经认真调查核实,确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。()A.有关法律规定B.监管部门的认定结果C.合同约定D.客户要求的内容

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,关于银行业消费者投诉,以下()说法是正确的。 A、银行业金融机构应当为消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的统一化、规范化和系统化,确保投诉渠道畅通。B、银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。C、银行业金融机构对于确实存在争议的产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,向消费者进行赔偿或补偿。D、银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应按照有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。( ) 此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。 A.和解B.调解C.仲裁D.诉讼E.投诉

银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。此题为判断题(对,错)。

银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。A、和解B、调解C、仲裁D、诉讼E、投诉

对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。A、和解B、调节C、仲裁D、诉讼

消费者对银行业金融机构产品或服务不满,应首先向()投诉。A、消费者协会B、银行业金融机构C、河南银监局D、河南银监局或其派出机构进行投诉

由于银行原因给消费者造成损失的,应根据合同约定或消费者诉求对消费者进行赔偿或补偿。

银行业产品和服务对消费者确实造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,根据有关()或()向银行业消费者进行赔偿或补偿。A、法律法规B、合同约定C、监管规定D、行业准则

《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉,对于造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。A、和解B、调解C、仲裁D、诉讼

使用不合格的计量器具,给国家和消费者造成损失的,责令()。A、赔礼道歉B、退款C、关闭D、赔偿损失

银行业金融机构对客户投诉事项,经认真调查核实,确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。()A、有关法律规定B、监管部门的认定结果C、合同约定D、客户要求的内容

由于银行原因给消费者造成损失的,应根据()向消费者进行赔偿或补偿。A、客户意愿B、有关法律规定C、合同约定D、协商结果

银监会及其派出机构违法采取检查或执行措施,给公民人身或财产造成损害、给银行业金融机构或其他单位造成损失的,应当依法予以()。A、行政处分B、行政处罚C、赔偿D、道歉

银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。

多选题《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉,对于造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。A和解B调解C仲裁D诉讼

多选题银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。A和解B调解C仲裁D诉讼

多选题银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行()A赔偿B赔礼C补偿D道歉

多选题由于银行原因给消费者造成损失的,应根据()向消费者进行赔偿或补偿。A客户意愿B有关法律规定C合同约定D协商结果

单选题银监会及其派出机构违法采取检查或执行措施,给公民人身或财产造成损害、给银行业金融机构或其他单位造成损失的,应当依法予以()。A行政处分B行政处罚C赔偿D道歉

判断题由于银行原因给消费者造成损失的,应根据合同约定或消费者诉求对消费者进行赔偿或补偿。A对B错

多选题银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉,对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正造成损失的,可以能过()等方式向银行业消费者进行赔偿或补偿。A合解B调解C仲裁D诉讼

多选题银行业产品和服务对消费者确实造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,根据有关()或()向银行业消费者进行赔偿或补偿。A法律法规B合同约定C监管规定D行业准则

判断题银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。A对B错

多选题对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正;造成损失的,可以通过()等方式,根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。A和解B调节C仲裁D诉讼