储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证(存单、折)可以向开户营业机构申请挂失。
通存通兑的存款凭证(存单、折)可在同一地市范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。
储蓄存款凭证(存单、折)口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
客户办理储蓄存款凭证(存单、折)书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以( )办理凭证补发或挂失销户。A.即时 B.3日后 C.5日后 D.7日后
通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A、华夏卡口头挂失B、华夏卡正式挂失C、存单/折口头挂失D、存单/折正式挂失
营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）前提下方可办理。A、提供有效身份证B、未被支取C、提供挂失申请表D、确定金额
存款凭证（存单、折）的口头挂失可以在（）等渠道办理。A、一级分行辖内任一营业机构B、全国任一营业机构C、网上银行D、电话银行
客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。A、省内任一联网营业机构B、开户营业机构C、联网营业机构D、省内指定营业机构
以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
网点受理个人存款凭证正式挂失时，须进一步核实客户身份的，在受理客户正式挂失申请10天后，方可解挂处理。
通存通兑的存款凭证（存单、折）可在同一（）范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。A、县域B、地市C、省（市）D、分行
修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）在地市内任一营业机构申请办理。
客户本人办理存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以（）办理凭证补发或挂失销户。A、即时B、3日后C、5日后D、7日后
判断题修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）在地市内任一营业机构申请办理。A对B错
判断题客户本人办理储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。A对B错
单选题营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）的前提下方可办理。A提供有效身份证B未被支取C提供挂失申请表D确定金额
单选题客户本人办理存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以（）办理凭证补发或挂失销户。A即时B3日后C5日后D7日后
判断题客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。A对B错
判断题储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。A对B错
多选题存款凭证（存单、折）的口头挂失可以在（）等渠道办理。A一级分行辖内任一营业机构B全国任一营业机构C网上银行D电话银行
判断题储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。A对B错
单选题通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。A华夏卡口头挂失B华夏卡正式挂失C存单/折口头挂失D存单/折正式挂失
单选题客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。A省内任一联网营业机构B开户营业机构C联网营业机构D省内指定营业机构