对潜在不合格，针对其产生原因采取措施防止潜在不合格的发生，活动和步骤由哪些？
德鲁克认为，政府机构为了真正体现“服务机构应有出色的工作”，需要采取实际的步骤，这些步骤概述了政府机构目标管理过程的哪些环节？（）A、目标制定B、评估C、分解D、实施
消费者行为调查的步骤有（）、（）、（）、（）、（）。
火灾调查时可以根据需要对哪些知情人员进行调查询问？
应当对关键工艺步骤收率的（）进行调查，确定（）对相关批次产品质量的影响或潜在影响。
影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？
决策的过程包括哪些步骤？每一步骤需要注意哪些问题？
多选题德鲁克认为，政府机构为了真正体现“服务机构应有出色的工作”，需要采取实际的步骤，这些步骤概述了政府机构目标管理过程的哪些环节？（）A目标制定B评估C分解D实施
判断题消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。A对B错
填空题消费者行为调查的步骤有（）、（）、（）、（）、（）。
填空题应当对关键工艺步骤收率的（）进行调查，确定（）对相关批次产品质量的影响或潜在影响。
问答题微生物诱变育种的基本步骤有哪些？各步骤需要注意哪些问题？