软件支持服务的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

软件支持服务的常见文档是()

  • A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》
  • B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》
  • C、《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》
  • D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》
  • E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

相关考题:

软件支持服务中,下列哪种文档属于记录类文档()。 A.软件支持服务单B.安装配置指导书C.补丁实施报告D.服务目录E.健康检查报告

值守服务的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

软件支持服务的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C.《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

故障解决的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

补丁安装的常见文档是:( ) A.《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B.《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》C.《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》D.《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E.《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

补丁安装的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《测试报告》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《现场值守工作报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

设备维护故障恢复后,工程师应该继续完成()。A、对设备进行仔细检查,处理问题和隐患B、对用户维护人员进行现场培训C、完成《现场技术服务报告》,递交用户维护主管D、完成《重大事故分析报告》,递交用户主管

值守服务的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

故障解决的常见文档是()A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场值守工作报告》C、《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《故障处理报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

软件支持服务中,下列哪种文档属于记录类文档()A、软件支持服务单B、安装配置指导书C、补丁实施报告D、服务目录E、健康检查报告

值守服务,需要提供的典型文档包括《现场值守工作报告》、《现场技术服务单》、《系统优化计划》。

软件支持服务中,典型的文档不包括的是()。A、安装配置方案B、补丁实施方案C、故障处理报告D、资产管理报告

软件支持服务的常见文档是()。A、《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B、《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C、《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D、《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E、《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

IT服务工程师需填写的文档,不包括的是()。A、故障处理报告B、事件统计数据C、健康检查报告D、服务级别协议

在线故障处理过程中,IT服务工程师需要填写的文档是()。A、故障处理报告B、现场技术服务单C、备件收货单D、健康检查报告

在补丁安装过程中,需要完成的典型文档包括《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《安装实施方案》等。

工程师升级任务中,需向客户递交确认的报告有:()A、服务申请B、升级方案C、xx产品升级测试报告D、现场技术服务报告

在技术服务和进行现场巡检是应该填写的工程资料是()。A、技术服务报告B、现场培训记录单C、用户报告D、现场巡检报告

重大操作需要提交的哪些报告?()A、《现场服务申请》B、《现场服务报告》C、《重大操作实施方案》D、《移交报告》

一般升级中需向局方递交确认的报告有:()A、升级申请B、升级方案C、计费确认报告D、现场技术服务报告

判断题在补丁安装过程中,需要完成的典型文档包括《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《安装实施方案》等。A对B错

多选题重大操作需要提交的哪些报告?()A《现场服务申请》B《现场服务报告》C《重大操作实施方案》D《移交报告》

判断题值守服务,需要提供的典型文档包括《现场值守工作报告》、《现场技术服务单》、《系统优化计划》。A对B错

单选题软件支持服务中,典型的文档不包括的是()。A安装配置方案B补丁实施方案C故障处理报告D资产管理报告

单选题软件支持服务中,下列哪种文档属于记录类文档()A软件支持服务单B安装配置指导书C补丁实施报告D服务目录E健康检查报告

单选题在线故障处理过程中,IT服务工程师需要填写的文档是()。A故障处理报告B现场技术服务单C备件收货单D健康检查报告

单选题值守服务的常见文档是()A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C《健康检查报告》、《补丁安装清单》、《安装实施方案》D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

单选题IT服务工程师需填写的文档,不包括的是()。A故障处理报告B事件统计数据C健康检查报告D服务级别协议