影响企业对运输服务的选择的最重要的因素是哪些?为什么?

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服务接触是影响顾客的服务感知的最直接和最重要的因素。() 此题为判断题(对,错)。

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下列哪些因素会影响旅游企业对渠道模式的选择?() A、地理位置因素B、产品因素C、气候条件因素D、市场因素

下列关于民航货物运输质量及需求特性的说法,错误的是( )。A.从硬性技术和设施、设备角度而言,顾客需求的重点是安全性B.对航空运输服务,顾客认为影响其服务质量的重要因素包括服务人员的热情、友好、专业、文化C.影响货主选择运输方式的重要因素依次为:速度、价格、准时交货、可靠性、良好货物跟踪机制等D.服务是指为满足顾客的需求,供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动产生的结果

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下列影响服务质量的因素中,对顾客感知质量影响最直接的因素是()。A.服务接触B.服务承诺C.顾客抱怨D,服务宣传

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在影响运输供给量的诸多因素中,( )是最敏感、最重要的因素。A:运输数量B:运输价格C:运输距离D:运输需求

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()是影响企业经营的重要的宏观环境因素,相应地也影响着企业对客户服务的决策。A、技术环境B、经济环境C、社会文化D、政治法律

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判断题运输路线选择中的非成本因素是指与成本无关、不会影响企业发展的因素。()A对B错

判断题订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。A对B错

多选题企业在进行运输服务选择的决策中,应考虑以下哪些方面因素:()A运输成本B运送时间C运输可靠性D货物的损耗

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问答题影响企业对运输服务的选择的最重要的因素是哪些?为什么?

单选题在影响运输供给量的因素中,最敏感、最重要的因素是( )。A运输结构B运输需求C运输距离D运输价格

问答题运输方式的选择应考虑哪些因素的影响?