现代管理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是（）A、计划B、执行C、控制D、激励

现代管理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是（）

  • A、计划
  • B、执行
  • C、控制
  • D、激励

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QC小组成果发表的形式多种多样，主要有（）、大会发表型。A、现场发表型B、现场展示型C、现场观摩型
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如果服务过程结束了，那么服务结果也就唯一出现，所以服务是不可重复的。
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现场型课题的QC小组通常以（）为主体组成。A、运输班组和职工B、现场班组和技术人员C、现场班组和工序现场操作的职工D、现场班组和单位相关人员
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