在顾客感动年“回访升级”活动中谁对SUV车型顾客回访（）A、服务经理B、销售经理C、总经理D、客服经理
市场部经理岗位职责是（）A、编制月度市场工作计划并监督实施B、搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息C、制定客户回访计划并落实实施D、实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动
全国性信息网络：全部由（）负责管理。A、经销商行销推进部B、欧曼营销公司C、经销商总经理D、经销商客户经理
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的散户客户行销推进计划，由（）负责批准。A、经销商总经理B、欧曼市场部经理C、欧曼大区经理D、欧曼客户营销部部长
临时性信息网络开发负责人是（）A、总经理、传播经理B、客户经理、信息渠道管理员C、总经理、客户经理D、客户经理、传播经理
经销商提报金质客户“绿色通道”订单信息提报表后需由（）确认信息真实性。A、经销商总经理B、大客户直销员C、市场部经理D、大区经理
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的金、银质客户行销推进计划，由（）负责批准。A、经销商总经理B、欧曼市场部经理C、欧曼大区经理D、欧曼客户营销部部长
金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是（）A、电话B、信函C、上门D、短信
经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于3日内完成客户回访计划的制定，若为完成择将考核（）A、1000元/天B、2000元/天C、对信息进行重新分配D、100元/天
经销商负责按照欧曼营销公司客户回访计划批复情况开展客户回访工作，并按回访结果信息单。
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的一般性组织客户行销推进计划，由（）负责批准。A、经销商总经理B、欧曼市场部经理C、欧曼大区经理D、欧曼客户营销部部长
经销商提报金质客户“绿色通道”订单不需要（）签字。A、经销商总经理B、经销商盖章C、大区经理D、市场部经理
经销商行销组织中，（）不负责金、银质客户行销推进计划的实施。A、经销商总经理B、经销商品牌经理C、经销商客户经理D、经销商行销顾问
经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于（）完成客户回访计划的制定。A、1日B、2日C、3日D、4日
对于竞品客户金银质客户的回访实施人是（）A、品牌经理B、总经理C、客户经理D、品牌经理／总经理
在主动热情方面，经销商需要做到（）。A、有人及时接待B、主动邀请试乘试驾C、交车时介绍售后客户经理D、交车后经销商有回访
保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、（）等回访要求及后续处理措施，加强页销售风险监控。A、回访比例B、回访机构C、回访频率D、回访记录
个人客户经理管理客户回访率达到100%，其中现场回访客户占比不低于（）。A、0.3B、0.4C、0.5D、0.2
回访计划管理按四级管理：客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。
欧曼营销公司可查阅客户信息全部要素的有（）A、客户营销部部长、信息管理科科长B、客户营销部信息管理科科长、信息管理员C、客户营销部部长、信息管理员D、大区经理、市场部经理
在下列事件中，总经理应当做出决策的事情是：（）A、竞争对手产品削价B、违纪职工的处理C、例行的客户回访D、给部门配备办公电脑
个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。
贷后检查“四个一”回访制包括（）A、基层行社负责人应在贷款发放一周内进行电话回访B、管户客户经理应在贷款发放后一周内进行上门回访C、管户客户经理应在贷款发放后一个季度至少面谈一次D、管户客户经理应在贷款发放后半年至少核查一次
判断题个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。A对B错
单选题个人客户经理管理客户回访率达到100%，其中现场回访客户占比不低于（）。A0.3B0.4C0.5D0.2
判断题客户经理对工作平台推送预警流失名单及时客户回访。A对B错