沟通，信息交换的过程，是捕捉（）的基础。A、销售能力B、客户弱点C、销售机会D、完善客户资料
沟通，信息交换的过程，是捕捉（）的基础。
- A、销售能力
- B、客户弱点
- C、销售机会
- D、完善客户资料
相关考题：
（）要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
高级柜员在办理业务过程中，发现客户长期将大量资金存在活期中，经与客户沟通，发现有潜在销售机会，高级柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售A、产品销售经理B、网点客户经理C、大堂经理D、营运主管
个人业务顾问角色与销售的关系是（）。A、发掘销售机会、提供和销售产品（全面、专业）。B、全面负责网点的销售营销工作。C、发现和捕捉客户销售需求，进行销售推荐。D、发现和捕捉客户销售需求，必要时独自完成简单的销售业务。
多选题销售网点应建立并妥善保管理财客户资料档案和销售合规档案，包括（）。严禁农业银行业务人员泄露或不当使用客户资料和交易信息记录。A客户评估记录B客户签字的协议和产品说明书C客户指令D能证明销售过程合规且符合客户利益原则的相关资料
单选题对售后及投诉处理，恰当的是（）。A各销售行在健全客户资料基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群B销售行无需对理财产品客户建立档案C对于泄露客户资料造成农业银行利益遭受损失的，可以不追究相关人员责任D销售行以销售产品为重心，无需浪费人力做客户关系维护
单选题个人业务顾问角色与销售的关系是（）。A发掘销售机会、提供和销售产品（全面、专业）。B全面负责网点的销售营销工作。C发现和捕捉客户销售需求，进行销售推荐。D发现和捕捉客户销售需求，必要时独自完成简单的销售业务。
单选题当销售部门的管理层有机会践踏会计部门的内部控制系统，在以下哪项存在弱点（）。A风险管理B控制环境C信息和沟通D监督