如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉,下列程序符合服务基本规范的是()。A、审查―受理―调查一处理―结果反馈B、受理―调查―处理―红果反馈C、受理―审查―处理―结果反馈D、审查―受理一调查―处理
如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉,下列程序符合服务基本规范的是()。
- A、审查―受理―调查一处理―结果反馈
- B、受理―调查―处理―红果反馈
- C、受理―审查―处理―结果反馈
- D、审查―受理一调查―处理
相关考题:
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。
如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉,下列程序符合服务基本规范的是 ( )A. 审查―受理―调查一处理―结果反馈B. 受理―调查―处理―红果反馈C. 受理―审查―处理―结果反馈D. 审查―受理一调查―处理
某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。A、判断是否符合受理条件,符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单B、对涉及国地税双方的投诉事项,由首诉机关负责调查处理C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实,制作调查笔录,由调查人、在场人签字或盖章D、整个投诉处理要求20个工作日内办结
关于投诉处理业务表述正确的是()A、纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B、税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。C、税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。D、不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
设备缺陷的管理工作流程是:()。A、发现-报告-处理-分析-验收-反馈B、发现-报告-受理分析-处理-反馈-验收C、发现-报告-受理分析-处理-验收-反馈D、发现-报告-受理分析-处理-验收
国税、地税业务一厅办理,实现()服务模式。A、前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈B、前台两家受理、后台分别处理、限时办结反馈C、前台一家受理、后台共同处理、限时办结反馈D、前台一家受理、后台分别处理、限时公开反馈
《江苏省农村信用社信贷管理制度(试行)》明确:办理信贷业务的基本流程:前五步为()。A、①客户申请②调查③受理④审查⑤审批B、①客户申请②调查③受理④审批⑤审查C、①客户申请②审查③调查④受理⑤审批D、①客户申请②受理③调查④审查⑤审批
单选题正确的出口退税工作流程是()A出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。B出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。C出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经计算机审核岗、调查评估岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。D出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、调查评估岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。
单选题《江苏省农村信用社信贷管理制度(试行)》明确:办理信贷业务的基本流程:前五步为()。A①客户申请②调查③受理④审查⑤审批B①客户申请②调查③受理④审批⑤审查C①客户申请②审查③调查④受理⑤审批D①客户申请②受理③调查④审查⑤审批