如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉,下列程序符合服务基本规范的是()。A、审查―受理―调查一处理―结果反馈B、受理―调查―处理―红果反馈C、受理―审查―处理―结果反馈D、审查―受理一调查―处理

如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉,下列程序符合服务基本规范的是()。

  • A、审查―受理―调查一处理―结果反馈
  • B、受理―调查―处理―红果反馈
  • C、受理―审查―处理―结果反馈
  • D、审查―受理一调查―处理

相关考题:

违规查处工作的流程() A.调查→受理→认定→处理B.受理→调查→认定→处理C.受理→调查→处理→认定D.受理→认定→调查→处理

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在_________日内通知投诉者不予受理,并_________。

如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉,下列程序符合服务基本规范的是 ( )A. 审查―受理―调查一处理―结果反馈B. 受理―调查―处理―红果反馈C. 受理―审查―处理―结果反馈D. 审查―受理一调查―处理

网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。 A.总部网管监控中心受理投诉B.省网管监控中心受理投诉C.地市网管监控中心受理投诉D.各营业前台受理投诉

某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。A、判断是否符合受理条件,符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单B、对涉及国地税双方的投诉事项,由首诉机关负责调查处理C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实,制作调查笔录,由调查人、在场人签字或盖章D、整个投诉处理要求20个工作日内办结

纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需填写《纳税服务投诉事项处理表》。

关于投诉处理业务表述正确的是()A、纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B、税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。C、税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。D、不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。

投诉处理流程应当以()受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。

申诉的受理是指有受理权的单位按照规定的条件和程序对申诉申请进行审查,明确是否()的过程。A、处理B、调查C、追查D、立案

旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件的,应当在()日内通知投诉者不予受理,并说明理由。A、5B、10C、15D、30

设备缺陷的管理工作流程是:()。A、发现-报告-处理-分析-验收-反馈B、发现-报告-受理分析-处理-反馈-验收C、发现-报告-受理分析-处理-验收-反馈D、发现-报告-受理分析-处理-验收

看守所应当建立在押人员投诉受理档案,内容包括:投诉人、投诉时间、投诉机关、投诉内容(写给司法机关的除外)、转送及调查处理情况、结果反馈情况等。

监察部门或示范窗口负责人对已受理的投诉或举报,应将调查结果当面反馈纳税人。()

网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。A、总部网管监控中心受理投诉B、省网管监控中心受理投诉C、地市网管监控中心受理投诉D、各营业前台受理投诉

客户投诉处理体系包括:受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和()。A、追究责任部门责任B、赔偿的财务处理C、反馈客户对处理的满意度D、总结评价

国税、地税业务一厅办理,实现()服务模式。A、前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈B、前台两家受理、后台分别处理、限时办结反馈C、前台一家受理、后台共同处理、限时办结反馈D、前台一家受理、后台分别处理、限时公开反馈

积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,重点是处理好以下几个环节()A、投诉受理B、调查核实C、依据处理D、答复反馈

《江苏省农村信用社信贷管理制度(试行)》明确:办理信贷业务的基本流程:前五步为()。A、①客户申请②调查③受理④审查⑤审批B、①客户申请②调查③受理④审批⑤审查C、①客户申请②审查③调查④受理⑤审批D、①客户申请②受理③调查④审查⑤审批

个贷业务原则上实行()。A、分散受理调查、审查审批B、分散受理调查、集中审查审批C、集中受理调查、分散审查审批D、集中受理调查、审查审批

单选题个贷业务原则上实行()。A分散受理调查、审查审批B分散受理调查、集中审查审批C集中受理调查、分散审查审批D集中受理调查、审查审批

单选题()负责出口退(免)税各类事项、出口免税及征税相关事项的受理及处理结果的反馈。对所受理的申请资料的完整性、逻辑性进行审查并签署初审意见。A人工审核岗B计算机审核岗C复审岗D申报受理岗

单选题申诉的受理是指有受理权的单位按照规定的条件和程序对申诉申请进行审查,明确是否()的过程。A处理B调查C追查D立案

多选题积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,重点是处理好以下几个环节()A投诉受理B调查核实C依据处理D答复反馈

填空题投诉处理流程应当以()受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。

单选题正确的出口退税工作流程是()A出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。B出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。C出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经计算机审核岗、调查评估岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。D出口企业申请的出口退(免)税事项,统一由申报受理岗受理,经人工审核岗、计算机审核岗、调查评估岗、复审岗、核准岗按规定进行审核、调查、复审、核准后,由申报受理岗将结果反馈给出口企业。

单选题客户投诉处理体系包括:受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和()A追究责任部门责任B赔偿的财务处理C反馈客户对处理的满意度D总结评价

单选题《江苏省农村信用社信贷管理制度(试行)》明确:办理信贷业务的基本流程:前五步为()。A①客户申请②调查③受理④审查⑤审批B①客户申请②调查③受理④审批⑤审查C①客户申请②审查③调查④受理⑤审批D①客户申请②受理③调查④审查⑤审批