品牌方需要对其品牌形象、品牌下辖门店行为等进行约束,向贝壳平台缴纳品牌保证金是多少?()A、5万B、8万C、10万D、15万
品牌方需要对其品牌形象、品牌下辖门店行为等进行约束,向贝壳平台缴纳品牌保证金是多少?()
- A、5万
- B、8万
- C、10万
- D、15万
相关考题:
品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面()。A品牌形象影响消费者的认知B品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择C品牌形象影响群体的购买行为D品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象E品牌形象影响消费者的使用满意度
以下节点为品牌或门店(经纪人/客服)没有及时妥善解决使用者投诉,贝壳客户会介入的节点,哪几项是不正确的?()A、客诉转交品牌或门店后3个工作日未完结B、客诉转交品牌或门店重复来电>2次C、贝壳客服做投诉满意度回访时,用户要求升级投诉至贝壳D、工商、消协、媒体等第三方回馈到贝壳客服的投诉
交易保证金:合作期限内,品牌方下辖门店(直营和加盟)应将每单二手买卖佣金总额的()将作为交易保证金,留存在加盟店在第三方平台开立的退款账户中,每单的交易保证金在该单业务完结(业务完结标准按照城市具体情况而定)后的T+3个工作日由第三方平台向品牌方下辖门店(直营和加盟)进行结算。A、15%B、20%C、25%D、30%
贝壳平台与品牌方签署服务合作协议后,品牌方需向贝壳缴纳质量保障金,作为约束品牌门店行为的承诺。品牌方需要提供哪些信息?()A、合作协议复印件B、公司名称C、公司法人性质D、营业执照复印件及付款证明
对于发票的开具说法不正确的是哪一项?()A、成交门店应就收取的全额居间服务费向客户/业主开具真实有效的发票。B、作为参与某单成交的合作方加盟店应就收取的合作服务费向成交门店开具部分额度有效的发票。C、品牌方就收取的品牌向加盟店开具真实的有效的发票。D、贝壳平台就收取的平台服务费向品牌方开具真实有效的发票。
以下哪些是关于不配合处理投诉的认定标准()。A、贝壳客服调查投诉问题时,品牌及其门店不及时提供、不配合提供或隐瞒相关信息B、品牌及其门店回避或拒绝与投诉人进行当面沟通C、贝壳客服决策的投诉/投诉解决方案,品牌及其门店不及时执行,或拒绝执行D、贝壳客服认定的投诉有责和赔偿承担方案,品牌及其门店不及时执行,或拒绝执行E、发生跨品牌投诉时,投诉相关方无法就给到用户的解决或赔偿方案达成一致,升级至贝壳平台进行判定的
对于用户损失先行赔付,说法正确的是()。A、贝壳客服介入的投诉,若产生对用户的退费、赔偿补偿或垫付,贝壳客服将启动先行赔付B、贝壳客服介入的投诉,若产生对用户的退费、赔偿补偿或垫付,贝壳客服不会先行赔付,以责任人为准C、用户损失先行垫付范围仅限于品牌及其门店与经纪人有责的投诉、不适用于品牌及其门店与经纪人与用户双方责任投诉D、贝壳先行赔付产生的费用由品牌方或其有责门店承担,款项自门店各类保证金中扣减。品牌及其门店与经纪人应在5个工作日内补足保证金
关于质量保证金内容中表述不正确的是哪一项?()A、加盟店与品牌方在签订特许加盟合同之后,加盟店向品牌方缴纳质量保证金。B、根据城市文件位及加盟店数不同设置不同的收费标准,金额与经营规模(门店数量)挂钩,设置上限。C、后期品牌方每增加一家店东,应于新店审批通过后五个工作日内补充相应质量保证金D、收款账户为品牌方指定银行账户,由品牌方向加盟店开具收据
如品牌或门店(经纪人/客服)没有及时妥善解决用户投诉,贝壳客服会在以下哪些节点介入,并依照“用户体验至上,有理让三分”的处理原则,主导投诉解决,为用户提供解决方案。()A、客诉转交品牌或门店后5个工作日未完结;B、客诉转交品牌或门店后重复来电5次;C、贝壳客服做投诉处理满意度回访时,用户要求升级投诉至贝壳;D、用户未将投诉反馈至贝壳客服,直接@贝壳客服官微等;E、工商、消协、媒体等第三方反馈到贝壳客服的。
以下门店举证时效描述正确的是()。。A、如需要品牌、门店、经纪人举证的,品牌、门店、经纪人应在接到举证通知的4个小时内(工作日9:00-18:00)提供所需证据;B、若品牌、门店、经纪人4个小时内(工作日9:00-18:00)未充分举证,则可申请时间延续.C、若品牌、门店、经纪人4个小时内(工作日9:00-18:00)未充分举证,则表示品牌、门店、经纪人放弃举证权,贝壳客服将根据现有证据不可进行判责。D、若品牌、门店、经纪人2个小时内(工作日9:00-18:00)未充分举证,则表示品牌、门店、经纪人放弃举证权,贝壳客服将根据现有证据可进行判责
关于用户损失先行赔付,说法不正确的是哪一项?()A、贝壳客服介入的投诉,若产生对用户的退费、赔偿补偿或垫付,贝壳客服将启动先行赔付制度B、品牌及其门店与经纪人应该7个工作日内补足保证金C、产生的费用将由品牌方或其有责门店承担D、产生费用的款项字门店各类保证金中扣减
关于投诉定责与赔偿承担的判定规则,说法正确的是()。A、若用户投诉的解决方案涉及到退赔,且责任方涉及到两个及以上品牌,或涉及方源,品牌方及其门店之间,以及与方源之间,可基于定责标准,自行协商承担方案B、若协商不成,可升级至平台客服判定,若案例适用于现有定责标准,以平台客服认定的责任和赔偿承担比例为准,品牌方及其门店应积极予以配合执行,若不配合执行,平台有权将其应承担的赔偿从责任品牌方及其门店保证金中扣除C、若因定责标准不清对平台客服认定的责任和赔偿方案有异议,可升级至平台陪审团,以平台陪审团认定的责任和赔偿承担比例为准,品牌方及其门店应积极予以配合执行,若不配合执行,平台有权将其应承担的赔偿从责任品牌方及其门店保证金中扣除D、投诉定则与赔偿承担就以用户的投诉为准
多选题品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面()。A品牌形象影响消费者的认知B品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择C品牌形象影响群体的购买行为D品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象E品牌形象影响消费者的使用满意度
多选题品牌客户开发的流程,可以分为( )。A品牌形象确立 B品牌形象推广 C品牌销售D品牌管理 E品牌维护