客户服务中心会议管理应当遵循原则（）A、全员参加B、定期按时C、充分准备D、避开高峰
客户服务中心会议管理应当遵循原则（）
- A、全员参加
- B、定期按时
- C、充分准备
- D、避开高峰
相关考题：
业务高峰期间，柜面应当结合实际情况实施（）服务举措。A、客户服务中心经理/柜面主管通过现场巡视等方式对柜员进行指导和调度，维持良好的现场秩序，及时采取有效措施提升服务效率或者对客户进行分流B、柜面须通过在入口处等显著位置摆放标记牌等方式，向客户公告柜面作业繁忙日期和时间，建议客户尽量避开高峰期办理业务，缓解柜面高峰期作业压力C、POS收费D、对于客户有特殊要求的业务，可以推广实行客户预约办理制度，即要求客户提前通过电话与柜面确定办理时间后，在预定时间赴柜面办理业务E、定期对电脑设备及系统维护，出现故障应及时进行上报解决，打印机、复印机等设备故障及时联系设备上的服务电话（外包商）或行政进行维修
客户很忙，多次没有参加评审会议了，你作为敏捷管理工程师，需要（）A、调整迭代实践，减少评审会议B、向上级主管寻求帮助C、你去找客户要求他遵守他的承诺参加评审会议D、客户只要参加计划会就可以，评审会议可以不同参加
股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议应当按照公司章程的规定按时召开。代表（）以上表决权的股东，三分之一以上的董事，监事会或者不设监事会的公司的监事提议召开临时会议的，应当召开临时会议。A、1/5B、1/10C、1/3D、1/4
敏捷管理专业人士需要确保最终产品满足业务需求。敏捷管理专业人士应如何实现这个目标？（）A、通过确保客户参加产品评审会议。B、通过要求团队向关键项目干系人提交定期报告。C、通过获得产品负责人对业务需求的同意。D、通过邀请其他产品负责人参加产品评审会议。
单选题（）为营业管理的责任人。其中县支公司客户服务中心经理、地市分公司该部（同城）柜面主管负责对（）进行管理；地市客户服务中心经理负责（）。A柜面管理岗；每日/周/月营业情况；其他定期营业管理事项B客户服务中心经理/柜面主管；每日营业情况；每周/月营业情况C柜面管理岗；每日营业情况；每周/月营业情况D客户服务中心经理/柜面主管；每日/周/月营业情况；其他定期营业管理事项
单选题客户很忙，多次没有参加评审会议了，你作为敏捷管理工程师，需要（）A调整迭代实践，减少评审会议B向上级主管寻求帮助C你去找客户要求他遵守他的承诺参加评审会议D客户只要参加计划会就可以，评审会议可以不同参加
单选题客户部门指责发布的软件不能达到他们的要求，你作为敏捷管理工程师应该怎么做？（）A要求客户提供明确的完成基准B邀请客户参加评审会议C邀请客户参加计划会议D要求PO和客户沟通