在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。A、100%B、25%C、5%--8%D、1%

在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。

  • A、100%
  • B、25%
  • C、5%--8%
  • D、1%

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贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。 A:总经理B:客房部经理C:前厅部经理D:大堂副理
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某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。 A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
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楼层主管是( )的直接下级。A.客房部经理B.客房部副经理C.客房部秘书D.客房总监
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负责客人投诉的处理是( )的工作内容。A.客房部秘书B.客房部经理C.客房楼层主管D.客房楼层领班
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（）主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。A、客房部秘书B、客房服务中心C、客房楼层组D、客房部经理
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客房部专业技能培训计划需上报（）批准。A、总经理B、培训部经理C、财务部经理D、客房部经理
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在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
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对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？A、客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡，VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查B、酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况，并对客房卫生进行抽查，至少抽查5间不同类型的房间C、每日大清洁房间客房经理必须检查，单项清洁需要抽查D、所有选项皆是
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客房部经理每天都应安排一定时间到客房楼层进行巡视和检查。
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客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A、值班经理B、客房部主管C、客房中心联络员D、客房部领班
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（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。A、客房部秘书B、客房服务中心C、客房楼层组D、客房部经理
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按劳动效率定员的方法，最适用于人员的定编（　）。A、客房部经理办公室B、客房部管理C、客房楼层值台D、客房清扫
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下列说法正确的是（）。A、客房销售人人有责，尤其是客房部员工B、客房销售是销售部的事，与客房部无关C、客房销售是客房部最主要的工作D、客房销售是饭店各部门经理的主要工作
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在以下酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有大专及专科以上学历的岗位是（）A、客房服务中心主管B、客房中心联络员C、客房部经理D、楼层主管
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楼层主管是（）的直接下级。A、客房部经理B、客房部副经理C、客房部秘书D、客房总监
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负责客人投诉的处理是（）的工作内容。A、客房部秘书B、客房部经理C、客房楼层主管D、客房楼层领班
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客房部经理检查公共区卫生，检查各种设备是否正常。
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（）是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域
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客房部楼层的全面检查通常由（）负责。A、客房部经理B、房务总监C、楼层主管D、楼层领班
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客房部的培训，应该从（）开始。A、客房服务员B、客房领班C、客房清洁员D、客房部经理
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在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（）A、客房部经理B、客房服务中心主管C、客房中心联络员D、楼层主管
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在客房清洁卫生管理中，（）是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。A、做客房返工表B、客房领班工作单C、综合查房表D、计划卫生表
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酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
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单选题（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。A客房部秘书B客房服务中心C客房楼层组D客房部经理
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判断题在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。A对B错
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单选题在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。A100%B25%C5%--8%D1%
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单选题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。A值班经理B客房部主管C客房中心联络员D客房部领班
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