现场审核第一天发现了一项文件上的不符合,第二天该部门负责人说:“我们已经把不符合的文件修改了,请审核组把这项不符合撤下来。”你作为审核组组长,如何处理?为什么?

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必须对初审的受审核方作初访。

()是指质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要作业过程和相关资源以实现质量目标。

组织应确保对质量记录的控制满足标准中4.2.3的要求。

最高管理者应以()为目的,确保顾客的需求和期望得以满足。

培训机构提供的产品是()。A、硬件B、软件C、流程性材料D、服务

管理评审的输出应包括的措施有哪些?

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:某摩托车设计任务书中规定时速应达到90公里/小时,经测试三台样车的最大时速分别为88公里/小时、86公里/小时、87公里/小时。工厂召开了鉴定会,此摩托车的设计通过鉴定。

()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的质量方针是以“创造一流品质,真诚服务顾客”为制冷事业本 部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。为此,我们将:建立以顾客为导向的质量管理体系,重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进,注重团队协作和全员参与,从而高度满足客户需要并增强企业经营业绩。

对顾客满意度测量的方法可以通过:()A、调查表B、电话C、走访D、上述都可以