邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。A.礼貌用语B.举止动作C.面部表情D.整洁卫生
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A.服务态度、行为举止、仪容仪表B.服务用语、行为举止、仪容仪表C.服务用语、服务态度、服务行为D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。 A、仪态也叫姿态B、仪态主要指人的举止动作C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
仪态也叫姿态,是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度,主要指人的举止动作和面部表情。() 此题为判断题(对,错)。
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。A服务项目B服务用语C服务态度和行为举止D仪表仪容
服务礼仪是通过()对顾客表示尊重和友好的行为规范。A、言谈举止B、仪容仪表C、微笑礼貌D、文明用语
从公关礼仪的角度看,对头发、面部、手部等方面的要求被称作()A、仪容规范B、表情规范C、举止规范D、卫生规范
服务人员要(),仪表大方。按规定穿着工作服,保持仪容整洁,行为举止自然,姿态端雅,维护公司整体形象。A、穿戴整齐B、衣着整洁C、文明礼貌D、用语清晰
基本服务礼仪中的文明举止一项,主要是指人的()A、语言和服饰B、穿着和打扮C、动作和表情D、语言和动作
姿态也叫(),是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度,主要指人的举止动作和面部表情。
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。A、精神要饱满B、表情要亲切C、手势要标准D、站姿要挺拔
插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表,其中包括()。A、礼貌用语B、注意个人卫生,面容要整洁C、化妆D、举止文明E、着装F、注意坐、立、走的姿态
交谈时的礼仪主要有()。A、声音B、姿态C、话题D、礼貌用语
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。A、精神要饱满B、表情要亲切C、手势要标准D、站姿要挺拔
邮政服务礼仪的主要内容表现在()方面。A、服务用语B、服务态度和行为举止C、仪表仪容D、业务技能
文明礼貌应该做到()。A、卫生整洁、仪表文明B、仪态优美、举止文明C、谈吐礼貌、语言文明D、遵守礼仪、行为文明
多选题文明礼貌应该做到()。A卫生整洁、仪表文明B仪态优美、举止文明C谈吐礼貌、语言文明D遵守礼仪、行为文明
填空题姿态也叫(),是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度,主要指人的举止动作和面部表情。
多选题邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。A礼貌用语B举止动作C面部表情D整洁卫生
单选题邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
单选题基本服务礼仪中的文明举止一项,主要是指人的()A语言和服饰B穿着和打扮C动作和表情D语言和动作
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。A精神要饱满B表情要亲切C手势要标准D站姿要挺拔
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。A精神要饱满B表情要亲切C手势要标准D站姿要挺拔
多选题邮政服务礼仪的主要内容表现在()方面。A服务用语B服务态度和行为举止C仪表仪容D业务技能
单选题服务礼仪是通过()对顾客表示尊重和友好的行为规范。A言谈举止B仪容仪表C微笑礼貌D文明用语
多选题下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。A仪态也叫姿态B仪态主要指人的举止动作C仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿