下列哪一项是“顾客代表(CUSTOMER REPRESENTATIVE)”必须做的事情()A、选择特殊性B、确定质量目标C、确定相关培训D、A+BE.A+B+C
下列哪一项是“顾客代表(CUSTOMER REPRESENTATIVE)”必须做的事情()
- A、选择特殊性
- B、确定质量目标
- C、确定相关培训
- D、A+BE.A+B+C
相关考题:
建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤,其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望; ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施; ③建立组织的质量方针和质量目标; ④确定和提供实现质量目标必须的资源; ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责; ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法; ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。A.①②③④⑤⑥⑦⑧B.①③⑤④⑥⑦②⑧C.②①③⑤⑥④⑦⑧D.③④⑥⑦⑤④⑧②
下列哪一项是“管理者代表(MANAGEMENT REPRESENTATIVE)”必须做的事情()A、处理客户投诉B、当有重大质量问题时,停止生产C、将质量体系的运作成效向管理阶层报告以供其审查D、就业务有关事务与外界团体的联系E、以上皆是
决策的计划过程的步骤是()A、制定目标,确定备选方案,选择方案,收集分析相关数据。B、制定目标,选择方案,确定备选方案,收集分析相关数据。C、制定目标,收集分析相关数据,选择方案,确定备选方案。D、制定目标,确定备选方案,收集分析相关数据,选择方案。
多选题以顾客为关注焦点,建筑施工企业应()A树立“质量第一”的观念B树立“质量工期才是效益”的观念C树立一切为用户服务的观点D确定顾客和其他相关方的需求和期望E确定实现质量目标必需的过程和职责
单选题决策的计划过程的步骤是()A制定目标,确定备选方案,选择方案,收集分析相关数据。B制定目标,选择方案,确定备选方案,收集分析相关数据。C制定目标,收集分析相关数据,选择方案,确定备选方案。D制定目标,确定备选方案,收集分析相关数据,选择方案。
多选题建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括( )。A确定顾客和其他相关方的需求和期望B确定实现质量目标必需的过程和职责C质量管理体系审核D管理评审