以下选项中哪些是销售顾问在交车环节必须使用辅助工具()。A、交车准备自检表B、新车交付清单案C、宣传资料D、商谈备忘录
以下选项中哪些是销售顾问在交车环节必须使用辅助工具()。
- A、交车准备自检表
- B、新车交付清单案
- C、宣传资料
- D、商谈备忘录
相关考题:
在交车流程中,以下MOT执行标准哪项是错误的()。A、销售顾问在交车前一日,电话告知客户到车情况并和客户约定交车时间B、在展厅门口设置客户恭喜牌C、销售顾问陪同客户试开所购买的新车D、销售顾问在交车前,预先用胶贴将经销商的联系方式贴于新车驾驶室的显著位置,以体现别克关怀
以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的()。A、创造温馨、亲切、安全的交易环境B、解除客户戒备心理,消除客户购买疑虑C、给予客户适当的时间做决定,顺利成交D、从销售人员利益出发,报价尽量模糊
对于出席交车仪式的人员要求的描述正确的是()。A、销售顾问、销售经理、服务顾问、客服专员必须出席,其他有时间的员工尽量出席B、销售顾问必须出席,其他有时间的员工尽量出席C、交车时销售部的事,所以销售部的人都要出席,其他部门可以不出席D、销售顾问、客服经理必须出席,其他有时间的员工尽量出席
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进。