()主要负责酒店布草、员工制服的收发、送洗、缝补和保管工作。 A.布草房B.前厅部C.客房服务中心D.洗衣房
（）负责公共区域的清洁和维护。A、洗衣房B、房务中心C、客房服务员D、PA
具有先进洗熨设备的饭店，（）可以是一个独立部门。A、洗衣房B、客房部C、布草房D、布件房
客房部一般下设经理办公室、洗衣房（）几个部门。A、楼层B、公共区域C、客房服务中心D、布件房
客房部一般下设六个部门：经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和（）。
客房部一般下设（）洗衣房等几个部门。A、楼层B、客房服务中心C、前厅D、PAE、总机
在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。A、布件房B、洗衣房C、客房服务中心D、楼层服务台
夜班领班的直接上级是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房总监
夜间服务员的直接上级是（）。A、公共区域主管B、楼层主管C、公共区域夜班领班D、客房服务中心主管
部门组织机构图中，客房部经理主要分为（）部分A、中心主管B、楼层主管C、公共区域主管D、洗衣房主管
客房部，具体由（）业务部门组成。A、客房服务中心B、客房楼面C、公共区域D、布件房E、洗衣房
（）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。A、洗衣房B、布草房C、制服房D、洗烫房
客房部经理助理是（）的直接上级。A、客房服务员B、楼层主管C、洗衣房主管D、客房服务中心主管E、客房部秘书F、公共区域主管
客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是（）。A、客房服务中心B、客房楼层组C、公共区域组D、布草房
布草房应对楼层和（）的布草定期盘点。A、餐厅B、客房C、前台D、卫生间
（）是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域
布草房主要工作目标就是向（）输送合格的布草。A、客房B、餐厅C、楼层D、前台
“为全店提供绿色植物及花卉的布置”是客房部（）机构的工作职责。A、客房中心B、客房楼层C、公共区域D、布件方
以下哪两个部门可以归口于同一个部门主管（）。A、公共区域与客房中心B、洗衣房和布草房C、洗衣房与公共区域D、布草房与客房中心
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
大中型酒店客房一般分为（）。A、客房服务中心B、布件房C、公共区域D、洗衣房
布草房是（）部管辖的一个部门。A、客房B、采购C、前厅D、工程
多选题客房部一般下设（）洗衣房等几个部门。A楼层B客房服务中心C前厅DPAE总机
单选题以下哪两个部门可以归口于同一个部门主管（）。A公共区域与客房中心B洗衣房和布草房C洗衣房与公共区域D布草房与客房中心
单选题在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在一起。A布件房B洗衣房C客房服务中心D楼层服务台
单选题夜班领班的直接上级是（）。A酒店公共区域主管B楼层主管C客房服务中心主管D客房总监
多选题客房部，具体由（）业务部门组成。A客房服务中心B客房楼面C公共区域D布件房E洗衣房
多选题部门组织机构图中，客房部经理主要分为（）部分A中心主管B楼层主管C公共区域主管D洗衣房主管