客户服务中心经理季度会主要包括工作总结、考核情况通报、（）、工作布置等内容A、柜面点评B、业绩通报C、工作计划D、培训学习
客户服务中心经理季度会主要包括工作总结、考核情况通报、（）、工作布置等内容
- A、柜面点评
- B、业绩通报
- C、工作计划
- D、培训学习
相关考题：
每周营业管理工作包括的内容有（）A、组织柜面人员召开周例会、沟通会、开展团队活动B、进行文件、档案资料、营业物品的清点和理顺C、进行工作总结与点评分析D、对服务等情况进行总结，制定下周工作计划、团队活动及培训计划
客服经理考核主要包括（）等内容，并根据实际业务权限、工作负荷，工作难度等因素科学选取考核指标及权重，完整反映客服经理工作负荷和实际业绩。A、客户服务质量B、客户引导推荐C、网点业务量D、智能服务E、风险防控
单选题客户服务中心经理日营业管理包括哪三项主要内容（）A晨会经营、营业期间巡视、柜面现场管理B营业前管理、营业中管理、营业后管理C客户管理、业务办理管理、柜员管理D柜面环境管理、柜面信息管理、柜面现场管理
单选题（）为营业管理的责任人。其中县支公司客户服务中心经理、地市分公司该部（同城）柜面主管负责对（）进行管理；地市客户服务中心经理负责（）。A柜面管理岗；每日/周/月营业情况；其他定期营业管理事项B客户服务中心经理/柜面主管；每日营业情况；每周/月营业情况C柜面管理岗；每日营业情况；每周/月营业情况D客户服务中心经理/柜面主管；每日/周/月营业情况；其他定期营业管理事项
多选题客户经理应定期向上级主管提交书面的工作报告，报告的主要内容有（）A本期工作业绩B所辖客户状况C本期工作总结D客户投诉情况E本期工作总结F下期工作计划G账户资金情况