某天一线团队小明处理某个BOMC告警,按照告警规则派单给系统负责人,而系统负责人经过核查日志,发现告警时间段系统并没有出现异常,于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。()A、B2P工单已经记录回复,不需要处理B、在BOMC上将该告警标示为误告警,然后通知BOMC系统负责人C、转派单给平台组核查D、直接关闭BOMC告警
某天一线团队小明处理某个BOMC告警,按照告警规则派单给系统负责人,而系统负责人经过核查日志,发现告警时间段系统并没有出现异常,于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。()
- A、B2P工单已经记录回复,不需要处理
- B、在BOMC上将该告警标示为误告警,然后通知BOMC系统负责人
- C、转派单给平台组核查
- D、直接关闭BOMC告警
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若CRM负责人想将监控点在告警时只下发短信提醒并展示在BOMC前台,而无需一线人员处理,则最好的方法是:()A、将告警定为1级告警B、将告警定为2级告警C、将告警定为3级告警D、将告警定为0级告警
设备告警并根据等级派发故障工单,相关描述错误的是()A、告警派单是可配置业务的B、告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单C、告警派单是可配置派单时延的D、只能派单严重、主要、次要(一级、二级、三级)的告警
单选题某天一线团队小明处理某个BOMC告警,按照告警规则派单给系统负责人,而系统负责人经过核查日志,发现告警时间段系统并没有出现异常,于是直接回单。请问一线人员应该如何进行后续处理。()AB2P工单已经记录回复,不需要处理B在BOMC上将该告警标示为误告警,然后通知BOMC系统负责人C转派单给平台组核查D直接关闭BOMC告警
多选题告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些()A一级告警B二级告警C三级告警D四级告警