雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时,试驾专员正确做法是:()。A、试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置B、试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用C、试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平,让客户觉得开心D、试乘试驾专员要做到:提示、提醒、提问、适当赞美客户

雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时,试驾专员正确做法是:()。

  • A、试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置
  • B、试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用
  • C、试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平,让客户觉得开心
  • D、试乘试驾专员要做到:提示、提醒、提问、适当赞美客户

相关考题:

试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘,试驾,试驾结束,每个环节都有自己的相应执行点和目的。

在试乘试驾前,销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间,并关心客户是否有重点试驾的项目。

客户试驾后,请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是()A、100%的客户填写B、80%以上的客户填写C、试驾后感觉车好的客户填写D、试驾后感觉车不太满意的客户填写

假如试乘试驾车不在,可以使用商品车临时进行试驾,满足客户的试驾需求。

在客户试乘试驾前需要()A、制定客户试驾路线B、掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况C、询问客户试驾要求D、签署试乘试驾文件E、查看和复印客户驾驶证

试乘试驾过程中,以下做法正确的是:()A、试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解B、打开娱乐系统,演示其功能,播放顾客喜欢的音乐C、在顾客试驾的时候,应该多与顾客聊天、交流,消除陌生感D、当顾客有危险动作时,要提醒顾客注意,并请顾客继续完成试驾

客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是()A、在客户试驾期间,多讲解,并给客户充足的时间来体验B、试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题C、回答客户询问时,可以随意作答D、在试乘试驾结束后,不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性

以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患()A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断是否可以安排试驾B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带C、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务D、任何天气下都可以进行试乘试驾

试乘试驾车辆准备时,试乘试驾车上配备特色精品、()。精品如:门边框镀铬条、SUV车型可以加装脚踏板。A、试驾协议书B、附件C、试驾反馈表D、客户信息卡

试乘试驾结束后,由()将车开回,引导客户进入展厅。A、客户B、试驾专员C、销售顾问D、随便谁

雪佛兰金领结试乘试驾流程中对路线选择的要求是:()。A、有一条条体验侧重点不同的试乘试驾路线B、有两条体验侧重点不同的试乘试驾路线C、有三条条体验侧重点不同的试乘试驾路线D、根据客户的喜好设定试驾路线

试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。A、签署试乘试驾客户反馈表B、是否符合试乘试驾要求的年限C、检查客户驾照有效期限D、签署试乘试驾协议书

下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是()。A、通知相关人员准备试驾车B、准备客户试驾资料,办理试驾手续C、引导客户上车,介绍车辆基本操作D、向客户作试乘试驾概述

在试乘试驾中体验说明中正确的是:()。A、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速90KM/h)B、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速80KM/h)C、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速100KM/h)D、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速70KM/h)

若客户有试乘试驾意愿却无法安排时,我们应当怎么做?()A、劝说客户放弃试乘试驾B、通过劝说同行人员,引导客户放弃试驾C、约定后续时间D、告知客户无法试驾即可

在试驾环节中须要提前告知客户演示项目,并且在试乘试驾专员的协助下示范。

雪佛兰金领结试乘试驾流程中对试驾时长要求是:()。A、实车试驾及介绍时间不低于15分钟为宜B、实车试驾及介绍时间不低于25分钟为宜C、实车试驾及介绍时间不低于35分钟为宜D、没有时间要求

说明试乘试驾体验事项不正确的是:()。A、引导顾客至试驾路线看板,或向顾客出示试乘试驾路线图B、向顾客讲解试乘试驾路线,说明试驾所需时间,重点强调安全事项(按实际路线情况限速)C、不用结合顾客需求和试乘试驾路书,向顾客强调试驾路线每一路段重点测试的性能和配置D、试驾专员做全程标准介绍,销售人员向顾客强调需求体验点,并记录顾客反馈

下列不属于试乘试驾前操作要点的是()。A、通知相关人员准备试驾车B、准备客户试驾资料,办理试驾手续C、引导客户上车,介绍车辆基本操作D、向客户作试乘试驾概述

试乘试驾后首先引导客户至洽谈区,然后要导入成交,操作方法正确的是()。A、了解客户试驾感受,进入报价环节B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》C、回顾试驾中展示的车辆性能,处理客户的疑问D、询问客户订车意向,主动邀请客户成交

在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。A、检查客户驾照有效期限B、检查是否符合试乘试驾要求的年限C、签署试乘试驾客户反馈表D、签署试乘试驾协议书

试乘试驾执行步骤()。A、车辆准备B、停车区域C、试驾路线D、试驾服务E、反馈意见

试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。

试乘试驾的最后一个流程是()。A、客户试驾完毕B、客户试驾完谈客户感受C、客户通过体验进行确认D、以上都不正确

多选题下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是()。A通知相关人员准备试驾车B准备客户试驾资料,办理试驾手续C引导客户上车,介绍车辆基本操作D向客户作试乘试驾概述

多选题在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。A签署试乘试驾客户反馈表B是否符合试乘试驾要求的年限C检查客户驾照有效期限D签署试乘试驾协议书