宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务?()A、订购宽带电视包年产品B、订购宽带电视包月产品C、订购和慧眼免费版产品D、订购宽带促销E、订购宽带预缴
宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务?()
- A、订购宽带电视包年产品
- B、订购宽带电视包月产品
- C、订购和慧眼免费版产品
- D、订购宽带促销
- E、订购宽带预缴
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某客户原20M包年8月到期,现来续包,包月及包年策划不变,营业员可通过什么模块操作?()A、宽带业务变更-改套餐B、宽带业务变更-续包C、宽带业务变更-预约换套餐D、宽带业务变更-订购与退订
客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A、不暂停手机宽带,保持正常使用;B、暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D、更改手机宽带密码后重新登录
单选题客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A不暂停手机宽带,保持正常使用;B暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D更改手机宽带密码后重新登录
判断题用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品,必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐A对B错