做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论,只有在充分调查、广泛论证的基础上才能作出正确的结论。这一定义是指哪项法则()A、换位思考B、对事不对人C、避免妄下定论D、避免恶性争论
做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论,只有在充分调查、广泛论证的基础上才能作出正确的结论。这一定义是指哪项法则()
- A、换位思考
- B、对事不对人
- C、避免妄下定论
- D、避免恶性争论
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下列有关积极倾听的描述,不恰当的是()。 A、积极的倾听应复述或总结听到的东西 B、积极的倾听应当边听边思考 C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心 D、积极的倾听要做到尊重他人,不妄下结论
塑造客户服务内部环境中的赞美认同法则要求我们做到哪几点()A、做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论B、设身处地为他人着想,即想人所想、理解至上C、支持以及认同工作伙伴的的创造性建议D、信任工作伙伴
内部客户服务六大意识中的转换立场是指()A、不同的沟通风格,在沟通的时候会表现出不同的兴趣,和不同沟通风格的人沟通,需要采用对方能够接受的沟通风格B、内部客户是相互的﹐彼此互为自己的客户﹐也是互为自己的供方C、进行换位思考,站在别人的立场思考问题去理解他人D、做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论
尊重别人在做好工作的时候,经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持,单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持,首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则()A、换位思考B、相互尊重C、对事不对人D、避免恶性争论
没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍?()A、接收者沟通技能方面的差异B、沟通各方心理活动的制约C、草率评判D、编码环节语意上的歧义
下列关于论文结论部分需注意的问题表述不正确的是()。A、“结论”“小结”“结语”“结束语”等字眼,在文中必须写出B、这部分的文字应简洁明了,可逐条写出,使读者能清晰了解作者独到的见解C、结论必须是引言中提出的,本论中论证的,最终自然得出的结果D、切忌论证得不充分而妄下结论,务必首尾贯一,成为一个严谨的、完善的逻辑构成
单选题没有充分理解信息的情况下就妄下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍?()A接收者沟通技能方面的差异B沟通各方心理活动的制约C草率评判D编码环节语意上的歧义
单选题做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论,只有在充分调查、广泛论证的基础上才能作出正确的结论。这一定义是指哪项法则()A换位思考B对事不对人C避免妄下定论D避免恶性争论
多选题塑造客户服务内部环境中的赞美认同法则要求我们做到哪几点()A做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论B设身处地为他人着想,即想人所想、理解至上C支持以及认同工作伙伴的的创造性建议D信任工作伙伴
多选题一般财会论文结论部分需注意的问题包括()。A“结论”“小结”“结语”“结束语”等字眼,在文中不必写出B结论这部分的文字应简洁明了,可逐条写出,使读者能清晰了解作者独到的见解C结论必须是引言中提出的,本论中论证的,最终自然得出的结果D结论部分切忌论证得不充分而妄下结论,务必首尾贯一,成为一个严谨的、完善的逻辑构成
多选题塑造客户服务内部环境的黄金法则包括()A赞美认同B鼓励激励C对事不对人D避免恶性争论