用户反映优惠小区内未享受优惠，正确的处理方式有：（）A、确认用户程控是否有优惠区域，用户是否在优惠区域内使用B、如用户表示自己一直都在优惠区域范围内使用，但是没有享受优惠，需要提单处理C、提交服务类→客户投诉→基础业务→费用质疑→国内话音计费质疑
用户反映优惠小区内未享受优惠，正确的处理方式有：（）
- A、确认用户程控是否有优惠区域，用户是否在优惠区域内使用
- B、如用户表示自己一直都在优惠区域范围内使用，但是没有享受优惠，需要提单处理
- C、提交服务类→客户投诉→基础业务→费用质疑→国内话音计费质疑
相关考题：
分行零售部对个人客户设置优惠汇率后，()。A.该客户的指定账户的指定交易享受优惠B.该客户的指定账户的所有交易享受优惠C.该客户的所有账户的指定交易享受优惠D.该客户的所有账户的交易均享受优惠
常见免费通话时长未享受或未按套餐优惠资费计费情况有（）A、家庭亲情网，中途办理无限畅打使用不包含在内B、用户办理县域卡，超过优惠小区，产生的是本地通话费C、特殊套餐不需要加拨前缀12593等，加拨反而更贵，不能享受套餐优惠D、赠送的免费分钟数，是否包含本地主叫长市话
目前个人卡储值政策有（）。A、单次储值1000元（含）以上，汽油享受1%优惠；B、单次储值3000元（含）以上，汽油享受1.5%、柴油享受1%优惠。C、以上优惠期限为365天，便利店商品均优惠3%。D、单次储值2万、4万、8万，分别享受加汽油0.05元/升、0.1元/升、0.15元/升优惠，优惠期限180天
某集团开通VPMN业务，并提供优惠群1、优惠群2，优惠群1包含用户a、b，优惠群2包含用户b，网内呼叫费率为0.3元，优惠群1费率为0.2元，优惠群2费率为0.1元，如果a拨打b，关于用户a，b的计费情况哪种说法正确（）A、用户a，b均按网内呼叫费率计费B、用户a，b均按优惠群1费率计费C、用户a，b均按优惠群2费率计费D、用户a按优惠群1费率计费，用户b按优惠群2费率计费
分区分时业务的特点有哪些？（）A、特定用户群体组建的一个逻辑专用网B、可在特定分区内通话时，享受一定的费率优惠C、可以设置一定数量的优惠费率短信号码D、可在特定时段内通话时，享受一定的费率优惠E、在任何时段、任何地区打电话都优惠
关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的？（）A、集团网内客户之间的通话，双方享受优惠，沟通更轻松；B、与所有固定电话通话可以享受优惠；C、集团网内部部分号码通话，双方可以享受更大程度优惠；D、与集团单位的固定电话通话可以享受优惠。
下列关于小微企业企业所得税税收优惠政策的表述正确的有（）。A、小微企业所得减半政策适用主体包括采取查账征收和核定征收方式的小微企业B、小型微利企业享受优惠政策需要审批C、小微企业本年度采取按实际利润额预缴企业所得税款，预缴时累计实际利润额不超过10万元的，可以享受小型微利企业所得税优惠政策；超过10万元的，停止享受其中的减半征税政策D、符合条件的小型微利企业，在年度中间可以自行享受优惠政策
多选题下列关于小微企业企业所得税税收优惠政策的表述正确的有（）。A小微企业所得减半政策适用主体包括采取查账征收和核定征收方式的小微企业B小型微利企业享受优惠政策需要审批C小微企业本年度采取按实际利润额预缴企业所得税款，预缴时累计实际利润额不超过10万元的，可以享受小型微利企业所得税优惠政策；超过10万元的，停止享受其中的减半征税政策D符合条件的小型微利企业，在年度中间可以自行享受优惠政策
填空题国家规划布局内的重点软件企业和集成电路设计企业，如当年未享受免税优惠，可享受的企业所得税优惠税率为（）。