景区指示系统是否完整,说明文字的语种是否丰富,不仅反映着景区服务质量的优劣,也在很大程度上影响到游客对该景区价值的认识,关系着景区的知名度和口碑效应

景区指示系统是否完整,说明文字的语种是否丰富,不仅反映着景区服务质量的优劣,也在很大程度上影响到游客对该景区价值的认识,关系着景区的知名度和口碑效应


相关考题:

导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。A:在景区游览指示图前向游客说明游览线路等B:确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处C:讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法D:讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄E:面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区

景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)

地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。A、到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征B、购票入园。导游应事先统计购票人数C、购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成

遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。A、坚决不同意,要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物

完善的景区导游指示系统不仅能方便自助游客,也对团队客人有益,可加深游客对景区特色和价值的理解,弥补导游员讲解的不足

景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()A、向游客问好B、介绍自己C、表明热忱服务的态度D、祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功E、交代景区游览路线和注意事项

游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失

景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失

图文声像导游也包括旅游景区配套的图文声像指示系统如景区介绍、景区游览线路牌、景区路标等

景区导游讲解景区概况,地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心,也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容:景区名称由来,景区历史沿革,景区主要特色,景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣

如果游客在旅游景区或饭店内其他独立法人经营的场所发生人身伤害,旅游景区、饭店是否应承担赔偿责任?

景区营销的特殊性主要体现在()。A、景区营销目标的多样性B、景区竞争程度的差异性C、景区产品的共享使用权和暂时使用权D、游客和员工是营销的重要组成成分

判断题景区指示系统是否完整,说明文字的语种是否丰富,不仅反映着景区服务质量的优劣,也在很大程度上影响到游客对该景区价值的认识,关系着景区的知名度和口碑效应A对B错

判断题景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)A对B错

多选题景区质量等级评定的指标可分为(  )。A服务质量与环境质量B景观质量C景区营利额D游客意见E景区纳税额

判断题完善的景区导游指示系统不仅能方便自助游客,也对团队客人有益,可加深游客对景区特色和价值的理解,弥补导游员讲解的不足A对B错

判断题游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失A对B错

多选题景区安全管理的目标主要包括(  )。A保障游客人身财产安全B提升游客体验价值C保护旅游景区的资源与环境D提升景区的吸引力E保障景区内的公共财产

多选题判断组织机构优劣的标准包括(  )。A能否帮助景区获取巨大利润B是否采用了最先进的管理技术C能否促进景区的可持续发展D是否适应景区发展的当前环境E是否是官方大力宣传的经营模式

判断题景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失A对B错

判断题景区是旅游目的地系统中的组成部分,同时景区本身也是一个完整的系统。景区系统由旅游者、景区吸引物和景区媒体等子系统组成。A对B错

判断题游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,如果价格不太高的话,景区导游不必介意,可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗A对B错

判断题图文声像导游也包括旅游景区配套的图文声像指示系统如景区介绍、景区游览线路牌、景区路标等A对B错

判断题景区导游讲解景区概况,地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心,也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容:景区名称由来,景区历史沿革,景区主要特色,景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣A对B错

( 难度:中等)通过景区竞争分析,可以为景区提供A.景区内各个景点的关联关系情况B.游客在本景区内的偏好线路C.游客对省内其他景区的偏好情况D.景区舆情状况