导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的()。A、社会公德B、敬业精神C、爱国主义意识D、服务技能

导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的()。

  • A、社会公德
  • B、敬业精神
  • C、爱国主义意识
  • D、服务技能

相关考题:

导游人员在导游活动中讲解中吸烟、吃东西的,扣除2分

导游服务管理机构的行政管理职责主要有()。A、负责社会导游人员注册登记,颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡B、负责社会导游人员的年审审核C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D、保障社会导游人员的合法权益E、负责为社会导游人员代办有关保险

导游服务的主体是()A、导游人员B、地陪导游人员C、具有导游资格的导游人员D、全陪导游人员

口语导游,是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的,扣除6分

运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员

在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务

在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务

以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。

导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的,导游将会被扣除()分。A、10B、8C、6D、4

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。

导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

在导游人员晋升中,需要考试和考核的是()A、初级导游人员B、中级导游人员C、高级导游人员D、特级导游人员

关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

单选题导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的()。A社会公德B敬业精神C爱国主义意识D服务技能

单选题导游服务的主体是()A导游人员B地陪导游人员C具有导游资格的导游人员D全陪导游人员

多选题导游工作的讲解服务包括()。A带路服务B途中讲解C景区景点讲解D翻译服务

单选题导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的,导游将会被扣除()分。A10B8C6D4

多选题以下表述正确的有(  )。A未受旅行社委派的导游人员不得私自接待游客B导游人员的主要业务是导游讲解C导游人员向散客提供的接待服务,必须按照事先约定的内容和要求提供D导游人员不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游服务E导游人员不得提高或降低导游服务质量标准和规定的要求

多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为(  )。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平

判断题导游人员在导游活动中讲解质量差或不讲解的,扣除4分A对B错

填空题导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是(  )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂

多选题关于导游人员概念表述正确的有()。A导游人员是指取得导游资格证的人员B在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者

单选题导游员在导游服务中讲究文明礼貌, 不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游员良好的________。A社会公德B敬业精神C爱国主义意识D服务技能

判断题导游人员在导游活动中讲解中吸烟、吃东西的,扣除6分A对B错

判断题在导游服务中,因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺,会引起游客的不快和不满,造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。 ( )A对B错