刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款，司乘人员提出异议的，收费员现场如何处置？
刷卡收费条件下因系统故障或收费员误操作造成重复扣款，司乘人员提出异议的，收费员现场如何处置？
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下列对闯关车辆处理叙述不正确的是()。A.收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室，监控员应根据收费员的处理情况，录入稽核信息B.收费员因车辆闯关且已逃逸报告监控室，监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像C.因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息D.因系统故障造成的系统误报警情况，不用在《车道特殊情况处理登记簿》中进行记录
收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是（）A、必须进行全车牌输入B、余额不足，请收取现金C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待扣款成功后再将卡片移开，并交还给司机。D、从赣通卡内扣款后无法更改，收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。
在收费站的卡读写器发生故障造成收费员无法进行上班刷卡登记的情况下，以下措施正确的是（）A、可由票据员使用〖不刷卡上班登记〗功能解决B、如有刷卡器备件，则应尽快更换，不要影响交接班C、如使用〖不刷卡上班登记〗功能，收费员只能在出口操作D、如无备件，只能由收费站超级操作员进行操作
以下情况不会导致收费员交班长款或短款的是（）。A、收费员收取通行费后，和司机发生争执时，退还通行费B、普通车按军车处理后，手工收取通行费C、普通车刷卡并计算出通行费后，车辆闯关离开，收费员按确认键打印出票据D、收费软件计算出通行费后，司机所带现金不足，收费员进行欠费处理
接待车辆过程中，收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容，即“三笑三正”服务标准，其操作要领为（）。A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。
某日零点班，一客车因车型问题与当班收费员发生争议，收费员判为客4，收取300元，司机坚持按客3收取230元，收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理？
收费整理员如何审核收费员交来的收费日志？