职业化包含三个层次的内容，其核心层是（ ）(A) 职业化技能(B) 职业化语言(C) 职业化礼仪(D) 职业化素养
根据霍兰的职业分类，教师、护士等职业属于哪种类型的职业（）A现实型职业B社会型职业C企业型职业D常规型职业
服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
收银员的行为礼仪包括（）。A、站姿礼仪B、坐姿礼仪C、行走礼仪D、语言礼仪
（）主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服务礼仪等。
培训师的职业风范的塑造包括职业形象和职业礼仪两个方面的内容。
护士对患者的面容表情礼仪是以（）基础的。A、对患者是否有好感B、职业道德情感C、公德心D、道德与感情
服务礼仪包括（）。A、仪容规范B、服务至上C、语言规范D、客人至尊
文化礼仪活动包括常规性的工作礼仪、纪念性的活动礼仪和（）。
服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。
礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A、语音类礼仪B、语言类礼仪C、书面类礼仪D、口头类礼仪
礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪A、书面类礼仪B、身体语言类礼仪C、动作类礼仪D、服饰类礼仪
举止礼仪包括（）。A、优雅的站姿B、优雅的坐姿C、语言科学性D、电话礼仪
多选题举止礼仪包括（）。A优雅的站姿B优雅的坐姿C语言科学性D电话礼仪
单选题常规护士职业礼仪语言包括（）A称谓性用语、商量性用语、询问性用语B指令性用语、告知性用语、劝慰性语言C歉意性语言、道别性用语D以上皆是
单选题根据霍兰的职业分类，教师、护士等职业属于哪种类型的职业（）A现实型职业B社会型职业C企业型职业D常规型职业
多选题我国蒙古族的交往礼仪包括问候礼仪和待客礼仪等，从问候礼仪的形式来看，可分为（ ）。A行为问候B语言问候C季节问候D行礼问候
单选题服务礼仪内容包括（）A仪容、仪表、姿势、情绪、语言B仪容、仪表、仪态、情绪、语言C仪容、修饰、仪态、情绪、语言D仪容、仪表、举止、行为、语言
单选题礼仪的表现形式分为语言类礼仪、（）、饰物语言类礼仪、酒宴类礼仪A书面类礼仪B身体语言类礼仪C动作类礼仪D服饰类礼仪
单选题礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A语音类礼仪B语言类礼仪C书面类礼仪D口头类礼仪
填空题（）主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服务礼仪等。
填空题文化礼仪活动包括常规性的工作礼仪、纪念性的活动礼仪和（）。