TQC的特点是（）。A、质量的概念是广义的B、管理是全面的C、有明确的观点D、有一整套建立在科学基础上的工具
TQC的特点是（）。
- A、质量的概念是广义的
- B、管理是全面的
- C、有明确的观点
- D、有一整套建立在科学基础上的工具
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TQC即全面质量管理（Tota1Qua1ityContro1），是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法，TQC的主要特点是以（ ）为宗旨。A.全员参与B.顾客满意C.预防为主D.科学管理
TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1)，是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法，TQC的主要特点是以( )为宗旨。A、全员参与B、顾客满意C、预防为主D、科学管理
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，下列说法不正确的是（ ）。A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料B.以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司 范围内
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（）A、以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B、以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C、以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩D、以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内
下列关于交际工具的地位与关系，说法正确的有（）。A、语言是最重要的交际工具B、文字是建立在语言基础上的一种最重要的辅助性交际工具C、旗语之类是建立在语言、文字基础上的辅助性交际工具D、身势等伴随动作是非语言的交际工具
单选题关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（）A以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩D以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内
多选题下列关于交际工具的地位与关系，说法正确的有（）。A语言是最重要的交际工具B文字是建立在语言基础上的一种最重要的辅助性交际工具C旗语之类是建立在语言、文字基础上的辅助性交际工具D身势等伴随动作是非语言的交际工具
单选题TQC同样应贯彻如下三全管理的思想和方法，全过程的质量管理、（）、全方位的质量管理。A全面的质量管理B全员的质量管理C全身的质量管理D全天的质量管理