做客人FAQ项目时，培训的时间安排一般也有讲究，（）。A、第一天安排FAQ知识培训B、中间几天进行形体训练，同时可以让员工逐步牢记那30个问题及相应答案C、第五天用RolePlay的方式进行综合实战模拟演练D、中间几天安排FAQ知识培训
做客人FAQ项目时，培训的时间安排一般也有讲究，（）。
- A、第一天安排FAQ知识培训
- B、中间几天进行形体训练，同时可以让员工逐步牢记那30个问题及相应答案
- C、第五天用RolePlay的方式进行综合实战模拟演练
- D、中间几天安排FAQ知识培训
相关考题：
属于管理人员对培训高支持水平的活动包括( )。A: 同意员工参加培训B: 与员工面谈，了解员工的培训感受C: 重新安排工作计划，让员工有时间参加培训D: 作为培训指导者参加培训计划，促进培训成果的转移E: 和员工共同制定培训目标，提出要解决的问题，随时了解培训的进度
做客人FAQ项目时可以把FAQ培训放入到五天的新员工入职培训中去，通过（）等方式，让所有学员不仅牢记所有问题的答案，同时还要能熟练的运用各种身体语言配合回答。A、知识培训B、视频演示C、互动演练D、考试
在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要，设备更新改造、人员调动或升迁以及营业情况恶化时所进安排的员工培训，是（）。A、在职培训B、指导性培训C、补救性培训D、服务技能技巧培训
由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力资源部组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做（）A、明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作B、员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来C、对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注D、向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加E、培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训
好的FAQ页面的组织设计应考虑（）A、保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要B、使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQC、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露D、所有的问题选择统一的FAQ格式
在客人FAQ这个项目中，如果结果诊断根源是由于员工知识不足所造成的，那么如何针对症状采取方法（）。A、项目组长将前面收集起来的30个问题及其对应答案整理成册，对待客部门的员工进行知识培训，并进行考试B、制作酒店的FAQ知识手册，便于员工随身携带，随时查看C、组织FAQ知识竞赛，创造学习氛围D、大量的学员场景演练（RolePlay）
多选题税务系统各级各类培训班，时间安排（）。A7天以下的，可安排4课时B培训时间在8～15天的，安排4～8课时C培训时间在16～30天的，安排8～12课D时；培训时间超过30天的，安排12～16课时。