员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪,但内心感受并不发生改变,这一情绪控制策略是()。A、自主调节B、表层扮演C、深层扮演D、失调扮演

员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪,但内心感受并不发生改变,这一情绪控制策略是()。

  • A、自主调节
  • B、表层扮演
  • C、深层扮演
  • D、失调扮演

相关考题:

①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达将以上6个句子重新排列,语序正确的是:A. ②③①④⑥⑤B. ②①④⑥③⑤C. ⑤②③①④⑥ D. ⑤①④⑥②③

①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而改变自己真实的情绪,表达出组织所需情绪的行为③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则的消极影响更多⑥表层扮演则是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达将以上6个句子重新排列,语序正确的是( )A. ②③①④⑥⑤B. ②①④⑥③⑤C. ⑤②③①④⑥D. ⑤①④⑥②③

①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达A.②③①④⑥⑤ B.②①④⑥③⑤C.⑤②③①④⑥ D.⑤①④⑥②③

认知学派认为扮演着中介与协调作用的是( )。?A.情绪B.情境C.行为D.认知

认知学派认为扮演着中介与协调作用的是()。A:情绪B:情境C:行为D:认知

①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为③此时员工的情绪体验那个的情绪并没有改变,改变的知识对其服务对象的情绪表达④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达将以上6个句子重新排列,语序正确的是:A. ②③①④⑥⑤B. ②①④⑥③⑤C. ⑤②③①④⑥D. ⑤①④⑥②③

社会工作者为了让矫正服务对象重新体会当时犯罪场景中的情绪和行为,了解情绪和行为背后的非理性信念,应该采用()非理性信念检查技巧。A、反映感受B、角色扮演C、冒险D、识别

教师的角色扮演能力又称()A、角色适应力B、心灵感悟力C、教育表现力D、情绪控制力

()这种策略要求个体能够表面上表现出职业所需的情绪,而内心仍保持中性。此时,内心体验与外部情绪表达的不一致将更有利于工作,这就是常说的“职业性公关”。A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现

代币制属于()。A、行为改变法B、角色扮演法C、精神分析法D、理性——情绪疗法

在培训中,改变员工态度的训练方法主要包括()和角色扮演。A、行为模拟B、感受训练C、成就动机训练D、游戏法

如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于?()A、表层动作B、深层动作C、情感表达D、情绪伪装E、情绪感受

()组织要求员工表现的,并被视为符合特定工作的情绪?A、情绪表达B、情绪感受C、情绪失调D、暴露情绪E、情绪压抑

在情绪性工作中,采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调?()A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现

小王是窗口服务型的公务员,他在工作中表现地非常礼貌,同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现

“职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关?()A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现

老张在下基层的时候,看到有个孩子失去了母亲,小小年纪就一人当家,不由得流下了眼泪,十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()A、自主调节B、表层表现C、深层表现D、失调表现

单选题老张在下基层的时候,看到有个孩子失去了母亲,小小年纪就一人当家,不由得流下了眼泪,十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()A自主调节B表层表现C深层表现D失调表现

单选题认知学派认为扮演着中介与协调作用的是()。A情绪B情境C行为D认知

单选题()组织要求员工表现的,并被视为符合特定工作的情绪?A情绪表达B情绪感受C情绪失调D暴露情绪E情绪压抑

多选题在情绪性工作中,采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调?()A自主调节B表层表现C深层表现D失调表现

单选题代币制属于()。A行为改变法B角色扮演法C精神分析法D理性——情绪疗法

单选题员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪,但内心感受并不发生改变,这一情绪控制策略是()。A自主调节B表层扮演C深层扮演D失调扮演

单选题“职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关?()A自主调节B表层表现C深层表现D失调表现

单选题()这种策略要求个体能够表面上表现出职业所需的情绪,而内心仍保持中性。此时,内心体验与外部情绪表达的不一致将更有利于工作,这就是常说的“职业性公关”。A自主调节B表层表现C深层表现D失调表现

单选题如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于?()A表层动作B深层动作C情感表达D情绪伪装E情绪感受

单选题小王是窗口服务型的公务员,他在工作中表现地非常礼貌,同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()A自主调节B表层表现C深层表现D失调表现