婉言
婉言
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游客要求亲友随团活动时,导游员的正确处理方式是( )。A、婉言拒绝B、要征得领队的同意C、要征得旅游团其他成员的同意D、征得同意后与旅行社有关部门联系E、若是外国外交官随团活动,应当婉言拒绝
关于婉言拒绝的方式和技巧,以下说法正确的是()A、婉言就是用温和委婉的语言和方式,使病人在愉悦的氛围中接受你的意见B、既顾全了被拒绝者的尊严,又表达了你拒绝这件事情的本意C、婉言还有一种是回避和转移话题,避实就虚D、以上皆是
名词解释题婉言