被顾客随意放置的商品通过分捡和处理后回归杯部门的商品叫做()A、GobackB、退货商品C、投诉商品D、过期商品

被顾客随意放置的商品通过分捡和处理后回归杯部门的商品叫做()

  • A、Goback
  • B、退货商品
  • C、投诉商品
  • D、过期商品

相关考题:

零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是()。A.现金退还、商品调节、价格调节B.现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C.商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D.现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意

卖家收到买家一笔手机的退货申请,退货原因是质量问题,卖家同意退货后买家将商品退回。但卖家收到手机后,发现手机后盖有划痕,因而拒收商品拒绝退款。淘宝介入后,以下关于商品的状态和订单处理方向的说法,哪一项是正确的?() A.商品属于破损,支持卖家拒收商品B.商品属于损毁,支持卖家拒收商品C.商品属于破损,不支持卖家拒收商品D.商品属于损毁,不支持卖家拒收商品

在仓库接货后、商品正式入库前,仓库或有关技术部门按一定程序和手续,对商品的数量和质量进行检查,以验证它是否符合订货合同的规定。这叫做( )。 A、商品接运B、商品入库C、建立商品档案D、商品验收

顾客投诉的主要内容()A店容店貌、商品陈列B商品价格、店员接待C广告宣传、欺骗顾客D商品质量、服务态度

加油站便利店应将()摆在明显的位置以促进销售。A、过期商品B、应季商品C、处理商品D、失效商品

报废商品不包含()。A、近期商品B、变质商品C、损坏商品D、过期商品

临期商品的退货一定要(),防止商品过期导致全额损耗。A、及时B、少收C、诚信D、核对

经销商品在商品退货时确认“库存商品”和“应付暂估款”的负数,在ERP系统中必须用反记账处理。

商店的()商品可申请做店外维修。A、服务台退货商品索赔已做DamageB、部门同事损坏的商品索赔未做DamageC、家电的退货商品D、预售商品

被顾客随意放置的商品通过分捡和处理后回归部门的商品叫做()A、GobackB、退货商品C、投诉商品

客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。

以下退货必须由顾客承担退回运费的是()。A、顾客C发现商品发错了B、顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符C、顾客D不喜欢这个商品D、顾客A发型商品和描述详情不符

买家将退货商品交付承运人后,商品的破损、过期风险由()承担。A、卖家B、买家C、淘宝平台

卖家发出商品时尚未过期但买家签收商品时已然过期的,交易支持()买家。A、退货B、重发C、退款

以下可以退还淘金币的有()A、全额兑换商品后,商品问题,退货退款B、折扣兑换商品后,商品出现问题,退货退款C、抽奖抽到的宝贝,个人问题不喜欢,退货退款D、抽奖抽到的宝贝,质量问题,退货退款

退货的流程是:()。A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期C、进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品D、将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

黄金陈列线通常放置()、冲动型消费品、自有品牌商品。A、重量重的商品B、体积大的商品C、低毛利但顾客需要的商品D、高毛利商品

商品召回是指便利店按照上级部门要求召回的()申请退货。A、直送商品退货B、配送商品退货C、商品目录D、主动配送退货

下列行为是否侵犯消费者权益()。A、商品没有标价B、商品过保质期降价C、店门上规定减价商品不得退货D、告示中规定过期商品质量概不负责

顾客对商品本身的抱怨投诉包括:商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和()。A、商品缺货B、收银员多扫C、服务态度不佳D、购物环境差

当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。A、美观商品B、流行性商品C、连带商品D、优惠商品

多选题通常情况下,发生商品退货的主要原因有(  )。A先进先出B商品错发C库存损耗D途中损坏E商品过期

判断题客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。A对B错

单选题零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是()。A现金退还、商品调节、价格调节B现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意C商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意

单选题以下退货必须由顾客承担退回运费的是()。A顾客C发现商品发错了B顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符C顾客D不喜欢这个商品D顾客A发型商品和描述详情不符

单选题顾客购买商品并不立即要求送货,而是等待一段时间,商品已经销售的情况是指(  )。A已售未提 B残次管理 C退货 D顾客暂存商品

单选题顾客对商品本身的抱怨投诉包括:商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和()。A商品缺货B收银员多扫C服务态度不佳D购物环境差