是指伴随产品实体出售，电信企业向客户提供的各种附加服务()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值
下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（ ）。A.顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本B.顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本C.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本D.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本
在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括（）A产品价值B服务价值C形象价值D社会价值
企业员工的工作效率与质量、经营作风所产生的价值属于（）。A、产品价值；B、服务价值；C、人员价值；D、形象价值。
企业的产品、技术、质量所产生的价值属于（）A、产品价值；B、服务价值；C、人员价值；D、形象价值。
顾客总价值由（）所构成。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、剩余价值
顾客购买的整体价值包括（）A、形象价值B、人员价值C、服务价值D、产品价值E、社会价值
顾客总价值主要包括（）。A、产品价值B、人员价值C、服务价值D、形象价值
影响通信顾客满意度的主要因素为（）A、产品价值B、服务价值C、客户价值D、企业形象E、广告价值
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
顾客选择商品时所考虑的首要因素是（）A、服务价值B、产品价值C、形象价值D、人员价值
顾客总价值构成（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、使用价值
根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、时间价值
顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有（）。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
顾客总价值包括（）。A、形象价值B、服务价值C、人员价值D、产品价值
顾客在购买经历中由于获得商家提供的各种服务而产生的价值是（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
顾客让渡价值理论认为，顾客价值包括（）A、 人员价值B、 产品价值C、 服务价值D、 形象价值E、 时间价值
下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。A、顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本B、顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本C、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本D、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本
企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
多选题顾客让渡价值理论认为，顾客价值包括（）A人员价值B产品价值C服务价值D形象价值E时间价值
多选题顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，主要包括（ ）。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E其他价值
单选题企业的产品、技术、质量所产生的价值属于（）A产品价值；B服务价值；C人员价值；D形象价值。
单选题企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）A形象价值B人员价值C服务价值D产品价值
单选题企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（）A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值
多选题顾客总价值由（）所构成。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E剩余价值
单选题顾客在购买经历中由于获得商家提供的各种服务而产生的价值是（）A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值